Pantalla negra

[frambuesilla]

Hola, escribo porque mi pc parece tener un virus. Mi sistema operativo es windows xp professional, y tngo un pentium 4 Cuando lo inicio carga, hasta que al momento en que debería mostrar la pantalla azul con los distintos usuarios, se queda todo negro.

Si lo inicio con modo seguro, puede verse, pero al hacerle click no entra a ninguna sesión. Y también intenté con el MSDOS, para formatear por completo el disco C, pero está particionado y esas cosas.. :( Soy inexperta en esto. Ya no me interesa salvar lo que tengo en el disco C, quiero borrar todo e instalar de nuevo, que debo hacer :?:

Otra cosa, al parecer mi lector de Cd no funciona bien o no puede leerlo porque tngo el cd de xp y no pasa nada



Es todo, gracias de antemano :wink:

[msc hotline sat]

Pues empiece por camnbiar la lectora de CD si no puede arancar con ella el CD de instalacion de windows o limpiarla con un kit de limpieza de lectoras de CD, a ver si es suficiente



UIna vez puefda arrancar con el CD de instalacion, seleccione instalar y cuando detecte la particion instalada, escoja borrar particion y a patir de aqui cree particion nueva y la instalacion de windows le formateará, instalará el sistema, etc



Si tiene algun problema al respecto, consultenos como respuesra de este Tema, gracias



saludos



ms, 1-8-2006