Explorer se cae a los pocos segundos... ¿virus?

[yiyek]

Hola: hace instale kaspersky en mi pc y ahora explorer no abre, se cae a los pocos segundos sin dejar ningun mensaje de error.

¿es un virus?

Baje las actualizaciones del antivirus y realicé un escaneo, pero el problema no se soluciona.



espero queme puedan ayudar.



saludos

[maura63]

Para hacernos una idea de tu PC



[size=150][color=darkblue][b]Como utilizar el Hijackthis para analizar su contenido[/b][/color][/size]



[i]¿Que son los Hijack?[/i]

Es un termino en ingles que en español quiere decir, secuestrador del navegador.



[i]¿Y que es el Hijackthis?[/i]

El HijackThis es un programa que analiza todos los añadidos de nuestro navegador, entre ellos están, barras de herramientas, active x, dll y programas que arrancan en el inicio del sistema ademas de otra informacion, permitiendo activarlos y desactivarlos.



[i]¿Como utilizar el Hijackthis en los foros?[/i]

Lo primero que debemos hacer es descargarlo en nuestro ordenador y lócalo en una carpeta propia C:\HijackThis\

Ejecútalo y presiona el botón "[b]Do a system scan and save a logfile[/b]"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.

Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta en el [url=http://foros.zonavirus.com/viewforum.php?f=13][b]foro HijackThis[/b][/url].



· [url=http://www.zonavirus.com/descargas/trendmicro-hijackthis.asp][b]Descargar Hijackthis[/b][/url]





Saludos

maura63