necesito ayuda

[Zeke]

Hola,



Hace tiempo que se bloquea el ordenador, no funciona ni el teclado ni el raton y tengo que apagar con el interruptor.

Ademas de eso, el antivirus da errores en las protecciones continuamente.



Y lo peor de todo es que he formateado el ordenador hace dos dias y hoy ya estaba igual que antes.

Tambien le dan pantallazos azules y a veces se reinicia,

le pasa de todo, pongo el log a ver si se ve algo

gracias por la ayuda :wink:



Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 22:53:46, on 10/08/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)



Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\TPSrv.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\pavsrv51.exe

C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\AVENGINE.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

c:\archivos de programa\panda software\panda platinum 2006 internet security\firewall\PNMSRV.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PavFnSvr.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe

C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\AntiSpam\pskmssvc.exe

C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PsImSvc.exe

C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe

C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe

C:\WINDOWS\Dit.exe

C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe

C:\Archivos de programa\Home Cinema\PowerCinema\PCMService.exe

C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\ARCHIV~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\SRVLOAD.EXE

C:\Archivos de programa\Opera7\Opera.exe

C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\apvxdwin.exe

C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\WebProxy.exe

C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe

D:\hijackthis\HijackThis.exe



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.msn.es/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd

O4 - HKLM\..\Run: [Dit] Dit.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Archivos de programa\Home Cinema\PowerCinema\PCMService.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\APVXDWIN.EXE" /s

O4 - HKLM\..\Run: [SCANINICIO] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\Inicio.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] C:\Archivos de programa\Telefonica Kit ADSL USB\CnxDslTb.exe

O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html

O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html

O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html

O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html

O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html

O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://c:\archivos de programa\google\GoogleToolbar2.dll/cmtrans.html

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.msn.es/

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1155053929578

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{104ABDF2-9D89-4030-89E6-9B32F3D9CBAE}: NameServer = 80.58.0.33,80.58.32.97

O20 - Winlogon Notify: avldr - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avldr.dll

O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PavFnSvr.exe

O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe

O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\pavsrv51.exe

O23 - Service: Panda Antispam Engine (pmshellsrv) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\AntiSpam\pskmssvc.exe

O23 - Service: Panda Network Manager (PNMSRV) - Panda Software - c:\archivos de programa\panda software\panda platinum 2006 internet security\firewall\PNMSRV.EXE

O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\PsImSvc.exe

O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Platinum 2006 Internet Security\TPSrv.exe

O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\ARCHIV~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe

[msc hotline sat]

No parece que sea causa de malwares, sino mas bien problema de hardware



Empieza por mirar la temperatura de trabajo de la CPU con el Aida32:





AIDA32 (EVEREST)





http://www.zonavirus.com/datos/descargas/28/EVEREST_Home_Edition.asp





selecciona ordenador -> sensor y nos posteas lo indicado, gracias



saludos



ms, 18-8-2006

[Zeke]

Hola,



Gracias po la ayuda...

Desde que puse el primer post ya he vuelto a formatear el ordenador pero sigo teniendo los mismos problemas....Y MAS:

Ayer note que el telefono hacia ruidos extraños, como mecanicos y no llegan las llamadas exteriores. Ya he llamado a telefonica para que miren si hay alguna averia, estoy esperando a que me digan algo.

Pongo el informe del everest (acabo de encender el ordenador)

Sensor



--------------------------------------------------------------------------------





Propiedades del sensor :

Tipo de sensor Winbond W83627THF (ISA 290h)



Temperaturas :

Procesador 57 °C (135 °F)



Ventiladores :

Procesador 586 RPM



Valores de voltaje :

Núcleo CPU 1.21 V

CPU Auxiliar 3.28 V

+3.3 V 3.15 V

+5 V 5.03 V

+12 V 2.18 V

Puesta en espera +5 V 5.06 V

Batería VBAT 3.17 V

Debug Info V 6B CD C5 BB 22 68 04 D0 (01)

Debug Info T 208 57 127







Un saludo gracias de nuevo

[karlmcfar]

Si el informe es correcto, se ve claramente que el ventilador de la cpu no funciona bien ya que gira a muy bajas revoluciones (583) haciendo que la cpu se caliente en exceso y llegue a los 57 grados solo al arrancar.

Una pregunta, que cpu, memoria RAM tienes?

[Zeke]

Hola,



Aqui esta la informacion, si necesitais algo mas decirmelo.

A cuantas revoluciones deberia girar el ventilador? Deberia cambiarlo?





Tipo de procesador Intel Pentium 4E, 3400 MHz (17 x 200)



Memoria del Sistema 2048 MB (DDR SDRAM)



saludos

[msc hotline sat]

Con esta temperatura por lo menos a 3000 rpm !



Ya vemos que gira, pero no refrigera.



Limpialo, engrasalo o cambialo !



saludos



ms, 22-8-2006

[Zeke]

Hola,



He vuelto a mirar la temperatura (despues de llevar mas de 1 dia encendido)

y este es el resultado:

Campo Valor

Procesador 60 °C (140 °F)

Campo Valor

Procesador 811 RPM





Ahora va mucho mas rapido pero aun y todo abrire el ordenador para limpiarlo.



Gracias por la ayuda y ya os contare despues de limpiar....



Saludos

[msc hotline sat]

Mas de 55 ºC es demasiado. Lo correcto es entre 40 y 50, en funcion de la temperatura ambiental.



Seguro que tras limpiar el ventilador trabajará mas fresco.



Cuentenos sus progresos, gracias



saludos



ms, 22-8-2006

[Zeke]

Hola,



Pues si que habia porqueria en el ventilador y tambien en la fuente de alimentacion. He limpiado todo bien y estos son los resultados (recien encendido):



Campo Valor

Procesador 55 °C (131 °F)

Campo Valor

Procesador 586 RPM



Es demasiada temperatura?

De todas formas el antivirus me sigue dando errores en las protecciones y ya veremos si se sigue bloqueando el PC.



Saludos

[msc hotline sat]

Has mejorado, pero gira muy lento y no ventila



Y ESTAS DEMASIADO AL LIMITE



Yo probaria con otro ventilador ...





Es que a la que proceses algo, te pasas !



saludos



ms, 24-8-2006