Ayuda urgente (SOLUCIONADO)

[jr90]

es que cuando he encendio mi ordenador me decia lsass.exe causo error su pc se apgara en 60seg. lo he consegio borrar y aora el ordenador no me enciende, osea se enceinde pero se queda la pantalla en negro... Porfavor ayuda

[msc hotline sat]

Lance el ELITRIIP y como que encontrará a faltar parches de microsoft, lance luego un windowsupdate





ELITRIIP:

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp



saludos



ms, 24-8-2006

[jr90]

como lo lanzo? si entiendo el ordnador, se carga windows xp y se queda la pantalla en negro aunque la flechita del raton si la peudo mover...¿?¿? GRAcias

[msc hotline sat]

Pues arranque en modo seguro y lancelo asi.



Y si asi le sigue pasando, descomecte el cable de internet, ejecute eñ ELITRIIP y acepte lo de BLOQUEAR INTENTO DE INTRUSION PORT TCP 445 y tras ello , sin apagar el equipo, conecte el cable, abra el internet explorer, vaya a Herramientas u lance uin windowsupdate.



Tras ello reinicie y cuentenos el rsultado, gracias





saludos



ms, 24-8-2006

[jr90]

nose lo de modo seguro,pantalla en negro total....



Le agradeceria que me diera un movil de contacto aunque sea personal pero me encuentro muy muy muy muy desesperado...

















---- dandole a f8 no?? no me deja descargar ese prgrma en ese enlance!!

[msc hotline sat]

No atendemos particularmente, solo en el foro. para aprovechamiento de todos



Posteenos su duda como respuesta de este Tema



Y no se preocupe por que estoy de vacaciones, y si ya encuentro tiempo mientras trabajo ...



La atencion personal la puedo hacer con los asociados a los sericios tecnicos de la empresa donde trabajo, SATINFO, a los que., con 8 ingenieros mas, atendemos a unos 200.000 usuarios asociados y podemos decir que con los virus a raya (hasta el momento)



De hecho. incluso en vacaciones, tenemos técnicos de guardia al pie del telefono...



saludos



ms, 24-8-2006



saludos



ms,

[jr90]

Mis mas gratas felicitaciones a su empresa y a su persona y a la de todos sus compañero por su trabjo!



Pero... no me va el enlace del programa!!

[msc hotline sat]

Acabo de probarlo y funciona bien



Logicamente tiene que estar registrado en DESCARGAS igual que en el foro.



Una vez en la pagina de descarga de esta utilidad, vaya al final y verá e rectangulo de descarga, pulse alli, indique GUARDAR y luego pruebela y nos comenta el resultado, gracias



saludos



ms, 24-8-2006

[jr90]

no encuentro donde registrarme en las descargas!

[msc hotline sat]

Una vez en descargas vaya al panel de control y entre con el mismo login y password que en el foro. Aunque es otra web, valen los mismos.



saludos



ms, 24-8-2006

[jr90]

NO me va! introduzco mi nick y mi pass y me vuelve a salir en blanco. Hay posibilidad de que alguen me lo pueda pasar por email o messenger??



Gracias por todo pero ruego siga ayudandome para mi solucion!

[msc hotline sat]

Dedicando mas atencion a su Tema veo que dice:



"es que cuando he encendio mi ordenador me decia lsass.exe causo error su pc se apgara en 60seg. lo he consegio borrar "



Qué es lo que ha borrado ? No habrá borrado el fichero LSASS.EXE. o sí ???



Si lo ha hecho, que no debiera, deberemos restaurarlo, ya que es un fichero de seguridad del sistema operativo, al que el gusano, remotamente, desborda el buffer (SI no se tienen los parches aplicados) para poder intrusionar, si no tuviera antivirus, lo cual procova un error de sistema, al que windows responde lanzando el shutdown (reinicio a los 60 segundos)



Cerrando el port TCP 445 impedimos este intento de intrusion y podemos accedert a internet para actualizar los parches, ademas de eliminar el virus si lo hubiera.



Son muchos los virus que intentan aprovechar esta vuilnerabilidad de windows, y para evitarlo estan los parches...



saludos



ms, 24-8-2006

[jr90]

si lo he borrado! como lo restauro o desde donde?



Tendrias algun enlace para estos parches?

[msc hotline sat]

Los parches se deben instalar lanzando el windowsupdate: Abrir el I.E. -> Herramientas -> windowsupdate



Pero su problema ademas es otro...



Para restaurar el LSASS.EXE. arranque con el CD de instalacion, acceda a la consola de recuperacion, y desde MSDOS copie este fichero de otro ordenador con el mismo sistema operativo, esto o REPARAR sistema:


[quote="Para REPARAR sistema XP o 2000, msc"]


Sugiero que proceda a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate


[/quote]

saludos



ms, 24-8-2006

[jr90]

""Sugiero que proceda a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate""



--->Las aplicaciones no se me borran pero todos los archivos de word y eso, asin como las "separaciones que yo tengo en el pc para que cada uno entre en su pc(no me se explicar bien pero es la opcion esta para distintos usuarios)... se me borraran?



Su trabajo nunca podra ser pagado...

[msc hotline sat]

Justamente lo que se pretende con REPARAR es sobresescribir los ficheros de sistema existentes o restaurar los de sistema que se hubieran borrado, dejando los de las aplicaciones tranquilos



Pero cuidado, NO REINSTALE !!! solo repare.



Y todo hagalo desconectado de la Red, para que por ultimo, al reiniciar, no le salte lo del LSASS por intento de intrusion remota.



Si no puede bajarse el ELITRIIP, hay pytras maneras de soslayar el shutdown, retrasando en reloj de windows, tras aparecer el mensaje del shutdown, un par de horas, o ejecutando "SHUTDOWN -A" desde Inicio -> ejecutar y asi poder lanzar el windowsupdate



saludos



ms, 24-8-2006

[jr90]

entonces los perderia?? un archivo de word que tengo en el escritrio la perderia¿

[msc hotline sat]

Lea bien, sin nervios:



"...dejando los de las aplicaciones tranquilo"



Reparando no se pierde nada. Pero no se le ocurra reinstalar...



saludos





ms, 24-8-2006

[jr90]

Bravo Bravissimo!!! Muchisimas gracias!

[msc hotline sat]

Pues lo celebramos, y solucionado el problema, procedemos a cerrar el Tema.



Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos



saludos



ms, 25-8-2006