[size=18][size=12]AYUDA PARA ELIMINAR VIRUS WIN32[/si[/size]

tamara · Mensaje por **tamara** » 10 Sep 2006, 14:20

HOLA . TENGO UN GRAVÍIIIISIMO PROBLEMA QUE NO SOY CAPAZ DE SOLUCIONAR Y NECESITO AYUDA URGENTE.

PARECE SER QUE TENGO UN VIRUS EL WIN32,ENTONCES BUSQUÉ MANERAS DE ELIMINARLO Y HE PROBADO CON LO SIGUIENTE ME HE BAJADO EL ANTIVIRUS NOD32 QUE DECIAN QUE ES EL MEJOR, HE ESCANEADO EN MODO NORMAL Y A PRUEBA DE FALLOS, Y HE ELIMINADO Y DESINFECTADO LOS ARCHIVOS QUE ME DECIA ESTE ANTIVIRUS, Y ACTUALMENTE HAGO UN ESCANEO NUEVO Y ME DICE QUE NO HAY INFECCIÓN, PERO SI ARCHIVOS BLOQUEADOS COMO ESL SYSTEM 32.Y LO QUE PASA ES QUE EL ORDENADOR ME VA MUY LENTO,ALGUNOS ICONOS SE QUEDAN INHABILITADOS, Y AL RATO DE ENCENDER EL ORDENADOR ME SALE LO SIGUIENTE:

"EL SISTEMA SE APAGARA EN 60 SEG, APAGADO INICIADO POR NT AUTHORITY SYSTEM- PROCESO DEL SISTEMA WINDOES SYSTEM 32/SERVICE.EXE". Y SE REINICIA SOLO.

YA NO SE QUE MAS PROBAR ENCIMA YO NO TENGO MUCHOS CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS Y NO ENTIENDO NADA.

RUEGO QUE ME AYUDEIS LO ANTES POSIBLE. GRACIAS

Mensaje por **msc hotline sat** » 10 Sep 2006, 19:32

Empiece por lanzar un windowsupdate e instalar todos los parches criticos pendientes, que es posible que todo sea debido a falta de instalacion de parches ...

Cuando los tenga instalados, pruebe el ELITRIIP y el ELISTARA y, tras ello, posteemos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso

ELITRIIP:

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp

ELISTARA:

http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp

saludos

ms, 10-9-2006

Mensaje por **msc hotline sat** » 12 Sep 2006, 17:50

Para ver el resultado del proceso, posteanos el contenido del C:\infosat.txt

saludos

ms, 12-9-2006

NOTA:

Pero se indicó un windowsupdate, no un winup... esto no es un proceso de microsoft !!!

Y con los parches no se juega, hoy hay de nuevos criticos que afectan al Office !