AYUDA: ¡¡¡VIRUS POR TODOS LADOS!!!!

[pepocor]

Hola a todos. Intentaré ser breve comentando mi problema:



Creo que un ordenador portátil estuvo expuesto a internet durante algún tiempo sin antivirus (sólo con el firewall de windows). Instalé el norton antivirus 2006 y no detectaba un carajo pero iba muyyyy lento y me parecía sospechoso. Al desinstalar e instalar kaspersky me detecta los siguientes virus:



1.- trojan.win32.agent.vg

2.- packed.win32.klone.g

3.- trojan-dropper.win32.agent.aiq

4.- trojan.win32.dialer.qs

5.- trojan-dropper.win32.pakes

6.- trojan.downloader.win32.age

7.- hoax.win32.renos.ds



Tócate los huevos. Ahí es poco.



El problema que tengo es muy gordo por dos motivos:



- Primero: el ordenador cuando intento eliminar uno de los virus (el 2º) que detecta durante el arranque salta un pantallazo azul después de decir que no tengo permisos sobre system32/wintfj32.dll.



- Segundo: No arranca en modo a prueba de fallos. Tras seleccionar el usuario, el ordenador se queda en la pantalla negra con letras de modo a prueba de fallos pero no arranca.



Me parece que esto es muy gordo como para intentar solucionarlo (tal vez merezca la pena formatear) pero cualquier ayuda o comentario será muy bienvenido.



Muchas gracias.

[pepocor]

Se me olvidó comentar que estoy intentando resolver todo el problema sin tener el ordenador en mi poder. En cualquier caso he conseguido el log del hijackthis por si sirve de algo. A ver si encontramos irregularidades en el arranque.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:41:29, on 06/10/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

Código: Seleccionar todo

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Archivos de programa\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoomingHook.exe
C:\WINDOWS\system32\TCtrlIOHook.exe
C:\WINDOWS\system32\TPSMain.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSHIBA Zooming Utility\SmoothView.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSHIBA Controls\TFncKy.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\Touch and Launch\PadExe.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\Tvs\TvsTray.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\ARCHIV~1\MICROS~3\rapimgr.exe
C:\Archivos de programa\Apoint2K\Apntex.exe
C:\WINDOWS\system32\TPSBattM.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Documents and Settings\anitroc\Mis documentos\Mis archivos recibidos\HijackThis_1.99.1.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
O2 - BHO: (no name) - {023C6612-7872-4DBB-B96D-D66DA65AA76B} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: (no name) - {76A5D9B1-D5B3-4E2C-A295-E9B56D4B8314} - C:\WINDOWS\system32\geedc.dll
O2 - BHO: (no name) - {849B9523-785F-4014-9CAF-079FB4A74C61} - C:\WINDOWS\system32\vawxutep.dll
O2 - BHO: (no name) - {8A8CCDDD-E8C0-49F5-95A8-F035EDEA5F6B} - (no file)
O2 - BHO: Complemento del Asistente para Internet de Encarta - {955BE0B8-BC85-4CAF-856E-8E0D8B610560} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCBAR.DLL
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: (no name) - {BDD09C3E-7C52-4C96-B4B3-87F64ABDCA86} - (no file)
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Archivos de programa\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Archivos de programa\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] "C:\Archivos de programa\Apoint2K\Apoint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CeEKEY] "C:\Archivos de programa\TOSHIBA\E-KEY\CeEKey.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TPNF] "C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TouchPad\TPTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] "C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\HWSetup.exe" hwSetUP
O4 - HKLM\..\Run: [SVPWUTIL] "C:\Archivos de programa\Toshiba\Windows Utilities\SVPWUTIL.exe" SVPwUTIL
O4 - HKLM\..\Run: [Zooming] ZoomingHook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TCtryIOHook] TCtrlIOHook.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPSMain] TPSMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] "C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSHIBA Zooming Utility\SmoothView.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TFncKy] TFncKy.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PadTouch] "C:\Archivos de programa\TOSHIBA\Touch and Launch\PadExe.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Tvs] "C:\Archivos de programa\TOSHIBA\Tvs\TvsTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ElbyCheckAnyDVD] "C:\Archivos de programa\SlySoft\AnyDVD\ElbyCheck.exe" /L AnyDVD
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3600 Series] "C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE" /P26 "EPSON Stylus CX3600 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3600"
O4 - HKLM\..\Run: [NetSend] C:\Archivos de programa\NS\NetSend(IGU).exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanTalk.NET] C:\Archivos de programa\CEZEO software\LanTalk NET\LanTalk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] "C:\Archivos de programa\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpyBrowser] "C:\Archivos de programa\SpyBro\SpyBro.exe" /autostart
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: HOTSYNCSHORTCUTNAME.lnk = C:\Archivos de programa\palmOne\Hotsync.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Crear un favorito móvil... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O20 - Winlogon Notify: geedc - C:\WINDOWS\system32\geedc.dll
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
O20 - Winlogon Notify: wintfj32 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintfj32.dll
O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - WRLogonNTF.dll (file missing)
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Archivos de programa\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Programador de LiveUpdate automático - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe

[msc hotline sat]

Arranque en modo seguro como administrador, desactive la restaitracion de sistema y lance su antivirus, (el que se lo ha detectado) y ahora voy a ver el log del HJT...

Arranque en modo seguro y lance el HJT, marque la casilla de la izquierda de estas claves y eliminelas con FIX CHECKED:

O2 - BHO: (no name) - {023C6612-7872-4DBB-B96D-D66DA65AA76B} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {8A8CCDDD-E8C0-49F5-95A8-F035EDEA5F6B} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {BDD09C3E-7C52-4C96-B4B3-87F64ABDCA86} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {76A5D9B1-D5B3-4E2C-A295-E9B56D4B8314} - C:\WINDOWS\system32\geedc.dll
O20 - Winlogon Notify: geedc - C:\WINDOWS\system32\geedc.dll
O20 - Winlogon Notify: wintfj32 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintfj32.dll
O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - WRLogonNTF.dll (file missing)

y enviarnos muestras de;

C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintfj32.dll
C:\WINDOWS\system32\geedc.dll



Todas las muestras que pedimos al respecto, nos las puede enviar a zonavirus@satinfo.es anexadas a un mail en cuyo texto indique como referencia "REF <nick que usa en el foro>" y asi podremos informarle si hay alguna incidencia sobre el particular, gracias.


Tras recibirlas, las analizaremos e implementaremos su control y eliminación, si procede, en nuestras utilidades, de lo cual informaremos en el foro, como siempre.


saludos

ms, 6-10-2006

[pepocor]

Muchas gracias por la pronta respuesta.



Lo primero que voy a intentar es arrancar en modo seguro. Como comenté en el primer post el ordenador se cuelga cuando intento hacerlo mediante F8 + modo seguro, sin posibilidad de hacer nada más que volver a resetear y arrancar en modo normal. Voy a probar con la opción de /SAFEBOOT de msconfig.



Espero que no se me quede colgado indefinidamente...



... efectivamente. Tras cambiar en msconfig /SAFEBOOT ya arranca siempre en modo a prueba de errores y se queda colgado con el usuario administrador o cualquier otro.



Tampoco arranca en modo simbolo de sistema y ya no puedo volver a arrancarlo, en general. ¿Alguna pista de como salir de este bucle infinito?.



Es muy raro porque sale la típica ventana de modo a prueba de errores dándote la posibilidad de elegir si ejecutar el modo seguro pero se va antes de poder pulsar la opción de SI/NO.



Ahora si que estoy j*d*d*

[msc hotline sat]

Pues arranca con el CD de instalacion y REPARA, seguro que tienes ficheros de sistema dañados o ausentes





Sugiero que proceda a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate



Tras ello veamos como arranca y sigue segun indicabamos antes



saludos





ms 6-10-2006