Problemilla!! (SOLUCIONADO)

Cerrado
Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

Problemilla!! (SOLUCIONADO)

Mensaje por Gaiale » 25 Nov 2006, 19:14

hola buenas tardes!!



tengo un problema con un antivirus que he instalado recientemente.



Es el panda 2007, cada cierto tiempo me sale un error y el ordenador se reinicia solo.



lo que pone la pantalla del error es:



MICROSOFT VISUAL C++ RUNTIME LIBRARY



Buffer overrun detected!



Program:....Panda software/Panda antivirus/pavsrv.exe



A buffer overrun has been detected which has corrupted the program`s internal state. The program cannot safety continue execution and must now be terminated.





No tengo ni idea de lo que es, ni que le pasa, (soy bastante novata en esto) pero antes de instalar este antivirus no me pasaba y con el anterios antivirus que tenia todo iba bien.



Os agradeceria mucho vuestra ayuda.



Un saludo. Gracias

Avatar de Usuario
novatillo
Mensajes: 474
Registrado: 01 May 2006, 20:48
Ubicación: valencia

Mensaje por novatillo » 25 Nov 2006, 19:36

Prueba a desinstalar el panda y volverlo ha instalar y nos cuentas como te ha ido







Saludos.
El trabajo en equipo es esencial... te permite echarle la culpa a otro.

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

ya lo hize

Mensaje por Gaiale » 25 Nov 2006, 19:40

Ya lo he hecho tres veces y nada.



Es raro porque el error solo me sale cuando no estoy haciendo nada el ordenador. Si estoy mirando alguna cosa o asi no sale.



Tienes idea q puede ser??

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 25 Nov 2006, 20:03

Los desbordamientps de buffer de cualquier aplicacion pueden ser provocados por falta de parches de microsoft, lanza un windowsupdate e instala los parches pendientes



Y tras reiniciar, nos cuentas el resultado, gracias



saludos



ms, 25-11-2006

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

Gracias. pero....

Mensaje por Gaiale » 25 Nov 2006, 20:19

Como hago eso q pones de lanzar un windonsupdate???



no se lo que es. Llevo poco tiempo con ordenador y aun ando bastante perdida.

Avatar de Usuario
VAMPIRA
Mensajes: 469
Registrado: 31 Mar 2006, 18:57

Mensaje por VAMPIRA » 25 Nov 2006, 20:26

El windows update es para instalar las actualiaciones de Windows.

Para ella deberas estar conectado a internet y entrar por el inicio de windows update, la pagina se encuentra en castellano.

Allí sigue las intrucciones y veras las actualizaciones que te faltan.

La pagina es de microsoft, una cosa si tienes un windows pirata te denegará el acceso a las atualizaciones.



saludos y suerte

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 25 Nov 2006, 21:27

Y piensa que cada mes has de hacerlo, pues los cada segundo martes de cada mes, microsoft publica nuevos parches y sin ellos muchos virus entran en el PC a pesar de los antivirus...



saludos



ms, 25-11-2006

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

pues no puedo

Mensaje por Gaiale » 26 Nov 2006, 13:57

No me abre la pagina en cuestion, y mi windows no es pirata, que ya venia instalado cuando compre el ordenador, ademas creo que a veces hace actualizaciones porque al cerrar el equipo hay veces que me pone que hay actulizaciones pendientes que si quiero instalarlas o algo asi, asi q supongo q sea eso.



Y ayer no me dejaba abrir la pagina y pense que estaria mal por algo, pero es q hoy tampoco.



todo mi gozo en un pozo

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

Mensaje por Gaiale » 26 Nov 2006, 14:12

he conseguido entrar en la pag, pero ahora me pide la version del windows y yo en la pegatina q tengo de la licencia pone q es Win Xp home edition DL, y esta opcion no viene entre las q se pueden elegir, cual cojo???

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

Mensaje por Gaiale » 26 Nov 2006, 16:06

Bueno ya he conseguido entrar en el update pero no hay ninguna actualizacion de alta prioridad q no tenga echa ( ya digo q me las suele hacer automaticamente) entonces igual no es cosa de un parche lo del error.



la firma del error es:



BCCode : 93 BCP1 : 00000300 BCP2 : 00000000 BCP3 : 00000000

BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1





no se si esto sirve para algo

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 26 Nov 2006, 21:06

Pues si no tienes cotafuegos, instala uno



Los desbordamientos de buffer suelen ser por intentos de intrusion y si microsoft no conoce mas agujeros... cierra los ports de entrada !



saludos



ms,. 26-11-2006

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

Mensaje por Gaiale » 27 Nov 2006, 00:49

tengo el cortafuegos de windows, con ese vale>?? q puertos tengo q cerrar??

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 27 Nov 2006, 06:27

De entrada todos y dinos si persiste el problema, pues en tal caso mirariamos por otro lado



ms,

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

nada

Mensaje por Gaiale » 27 Nov 2006, 12:29

Q va eso tampoco era, se ha vuelto a apagar. No se si he comentado que solo me pasa si no estoy haciendo nada en el ordenador, ayer q stuve dos horas y pico aki no se me apago y ahora q lo he dejao 20 min sin tocar nada da el error y se reinicia

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 27 Nov 2006, 12:44

Entonces puede estar relacionado con tu salvapantallas, desinstalalo



ms.
Última edición por msc hotline sat el 27 Nov 2006, 12:56, editado 1 vez en total.

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

ya lo tengo desinstalado...

Mensaje por Gaiale » 27 Nov 2006, 12:52

ya lo tengo desinstalado, mira el programa q sale q da el error ese q es pavsrv51.exe es una aplicacion del panda y en propiedades la descripcion que pone es On-Access Antivirus Scanner Service.



Por si sirve de algo

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 27 Nov 2006, 12:57

Evidentemente; no pueden coexistir dos antivirus en un mismo ordenador !



Desinstala esta utilidad de Panda, y ya nos dirás que hacía ahí dentro ! :lol:



saludos



ms, 27-11-2006
Última edición por msc hotline sat el 28 Nov 2006, 08:52, editado 1 vez en total.

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

Mensaje por Gaiale » 27 Nov 2006, 22:33

jo, no entiendo, como q tengo dos antivirus???

Gaiale
Mensajes: 11
Registrado: 25 Nov 2006, 19:07

Mensaje por Gaiale » 27 Nov 2006, 22:51

cuando puse en el post anterior q lo tenia desinstalado me referia al protector de pantalla

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 01 Dic 2006, 17:11

Pues elimine las claves del antivirus superfluo y comentenos el resultado, gracias



saludos



ms, 1-12-2006

Kaede
Mensajes: 1
Registrado: 10 Dic 2006, 00:35

Mensaje por Kaede » 10 Dic 2006, 01:01

Hola!



desde hace unos dias me sucede lo mismo con el Panda 2007, me sale este cartelito con el error del pavsrv51.exe y se me reincia el pc, tambien si no estoy tocandolo en este momento, he leido lo q ponia el post pero no se como desinstalar esta aplicacion, ya q es un archivo exe que esta dentro de la carpeta del panda, como uno más, no se si tendria q borrarlo a secas o q. No entiendo mucho eso de eliminar las claves :oops:



[img]http://img329.imageshack.us/img329/43/runtimelibrarynn7.jpg[/img]



El tiempo para reiniciarse es variable, pues a veces no lo toco en 5 minutos y se reinicia y otras veces hasta las 2 horas sin hacer nada no me sale.



Cada dia mes arrepiento mas de tener el panda...



Gracias por adelantado

ciao!

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 10 Dic 2006, 09:48

No, esto es un desbordamiento de buffer de una aplicacion normal:



http://www.fbmsoftware.com/spyware-net/process/PAVSRV51_EXE/2847/



Compruebe que no le falta ningun parche, lanzando un windowsupdate e instalelo si detecta que le falta alguno, pues ello puede venir provocado por un intento de intrusion debido a falta de parches



Si no es el caso, desinstale Panda y vuelvalo a instalar, pues puede tener degradada esta aplicacion



saludos



ms, 10-12-2006

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 10 Dic 2006, 09:49

y tras 9 dias sin respuesta, damos el Tema original por solucionado y procedemos a cerrarlo.





saludos



ms, 10-12-2006



NOTA A Kaede: Si precisa mas ayuda, abra otro Tema especifico, pues este no era el mismo problema que el suyo.

Cerrado

Volver a “Foro Virus - Cuentanos tu problema”