Problemas con el Norton 2006 (SOLUCIONADO)

Porti · Mensaje por **Porti** » 06 Dic 2006, 13:10

Hola a todos, resulta que cuando inicio mi pc y se está cargando el Norton, me sale un mensaje en ingles que creo entender que me dice que la aplicación necesita ser reparada y que desinstale y vuelva a instalar, bien hasta hay lo tengo claro pero cuando me pongo a desinstalar me dice que perderé la suscripción o el recordatorio de tal suscripción lo que me hace tener dudas para continuar con el proceso de reparación, agrdecería mucho que alguie me sacara de dudas, muchas gracias de antemano :lol:

Mensaje por **msc hotline sat** » 10 Dic 2006, 10:29

En vistas a que en el foro no sabemos contestarle, le sugerimos que lo consulte al soporte de symantec:

http://www.symantec.com/techsupp/

y nos comenta lo que le digan, gracias

saludos

ms, 10-12-2006

Porti · Mensaje por **Porti** » 10 Dic 2006, 11:28

Gracias por la respuesta, lo haré como me dices y os contaré la solución que me den puede que contribuya en el futuro si se le presenta el problema a alguien

Saludos :wink:

Mensaje por **msc hotline sat** » 10 Dic 2006, 11:57

Pues mantenemos el Tema abierto al respecto, gracias

saludos

ms. 10-12-2006

Porti · Mensaje por **Porti** » 16 Dic 2006, 21:23

Hola a todos, por fín he solucionado el problema, me puse n contacto via email con Simantec explicandole lo que me pasaba y a los tres dias aproximadamente me contestaron adjuntandome una aplicación que se llama Norton_Removal_Tool, lo ejecuté desinstale i reinstalé sin problemas así que tema cerrado.

Saludos :D

Mensaje por **msc hotline sat** » 20 Dic 2006, 18:13

Bien, gracias, la aplicacion estaba disponible en este foro, pero en lo que habia duda es que no perdiera el registro...

Pues por lo visto se puede desinstalar el Norton y volverlo a instalar sin problema. Era la duda. Queda aclarada, gracias por decirnoslo

Y dando por solucionado el Tema , procedemos a cerrarlo

saludos

ms, 20-12-2006