Un virus me ha dejado el ordenador totalmente inaccesible...

bolot · Mensaje por **bolot** » 16 Feb 2007, 18:13

Mi nombre es Oscar, y agradeceria cualquier ayuda posible en lo que me ha pasado hoy.

Hace un par de semanas cogi un virus en mi pc buscando un crack para un programa que habia instalado.

Despues de pagar la licencia del SpyDoctor, consegui deshacerme "aparentemente" del virus, anoche pase el antivirus este como hago cada noche y no encontro ningun archivo infectado, pero esta manyana al enchufar el pc, el otro antivirus que tenia, el AVG gratuito me ha advertgido de que habia un archivo infectado, me ha preguntado que queria hacer, y al decirle "move to vault" mi ordenador se ha apagado y ha empezado a reiniciarse, pero cuando llega a la pantalla de windows xp con fondo negro, se oye un click en el ordenador y vuelve a reiniciarse, y si dejas el ordenador enchufado durante media hora, se pasa la media hora reiniciando y desconectandose al llegar a la pantalla de windows xp con fondo negro.

Estoy intentando arrancar el sistema con modo seguro, modo de depuracion, etc... no consigo nada.

Si introduzco el cd "pirata" del windows xp y le digo al ordenador que inicie desde el cd... no consigo nada, el ordenador lo unico que hace es reiniciarse y al llegar a la pantalla mencionada, vuelve a apagarse y reiniciarse.

Incluso si lo apago del enchufe, al volverlo a enchufar se vuelve a encender automaticamente y se vuelve a reiniciar cada 20 segundos.

No tengo ni idea de que hacer, no me importaria formatear todo el disco duro, aunque tenga mas de 10000 canciones, que me doleria mucho perder, pero que hago...?

No me deja hacer absolutamente nada, no lee el cd de windows, no se como llegar al ms2 o como formatear, lo unico que sabe hacer es reiniciarse una y otra vez...

Necesito ayuda por favor...

Muchas gracias

Nuker · Mensaje por **Nuker** » 16 Feb 2007, 18:22

Puede tratarse de un Bagle (reinicios y no poder accesar a modo seguro).

Pase estas herramientas en este orden. Al terminar los escaneos te crearan un resultado en esta seccion: C:\infoSat.txt, copia contenido de aqui y lo pegas aqui para ver resultados...

1-ELIBAGLA (Modo Normal):

http://www.zonavirus.com/descargas/elibagla.asp

2-ELISTARA (Modo Seguro):

http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp

---De preferencia enviales la muestra que tienes en cuarentena para su analisis y asi ver si no es alguna nueva variante---.

Como Enviar ?:

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=2&t=45334

NOTA: Mencionas en el "Post":

[quote]esta manyana al enchufar el pc, el otro antivirus que tenia, el AVG gratuito...[/quote]

NOTA: ~~[b]~~NO debes tener 2 antivirus residentes en una misma PC, puede relentizar maquina considerablemente, desinstala uno (SpyDoctor no se considera antivirus, se considera Anti-Spyware, pero NO se recomienda su instalacion ya que provoca maquinas lentas). [/b]

bolot · Mensaje por **bolot** » 16 Feb 2007, 18:47

Muchas gracias por tu ayuda Nuker, pero no puedo hacer nada en mi pc, estoy escribiendo desde otro portatil.

Si descargo las utilidades que me has comentado, no habria manera de pasarlas al pc, por que no lee los discos, no me permite hacer nada, simplemente se reinicia sin cesar cada 20 segundos...

No encuentro la manera de aplicar tus utilidades a mi pc totalmente bloqueado para cualquier uso...

Nuker · Mensaje por **Nuker** » 16 Feb 2007, 18:56

Ok para desactivar el conteo:

Inicio/Ejecutar/Escribes: "shutdown -a" sin comillas y eso detendra el reinicio..

Y ahora si pasas las herramientas, esto tambien recuerda al Virus Sasser (worm), Pasa mejor ELITRIIP, despues de haber pasado ELIBAGLA, en modo normal...

ELITRIIP:

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp

bolot · Mensaje por **bolot** » 16 Feb 2007, 19:00

Es que ese es el problema, no me deja llegar hasta la pantalla de inicio, ni siquiera llega a la pantalla azul de bienvenido...

Cuando llega a la pantalla con fondo negro que pone lo de windows xp y que esta cargando, entonces es cuando se reinicia de nuevo. Es decir, no puedo llegar al menu de inicio, por que se reinicia mucho antes...

Nuker · Mensaje por **Nuker** » 16 Feb 2007, 19:07

Bien pues prueba reparando Windows:

Sugiero que proceda a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un Windows Update.

NOTA: y eso de cd pirata... deja mucho que desear.

Comentenos resultados.

bolot · Mensaje por **bolot** » 16 Feb 2007, 19:15

Estimado Nuker, como le comentaba en mi primer mensaje, por mucho que intente arrancar con el cd de windows xp no hay manera.

Cuando reinicio con el cd dentro de la disquetera, hace la intencion de arrancar el cd, pero cuando parece que va a arrancar, simplemente se vuelve a reiniciar...

El cd pirata me lo pusieron en la tienda al comprar el pc, prometiendome que el sistema era original, ahora ya es tarde para quejarme por que ya no vivo en Espanya.

Creo que no hay nada que pueda hacer, por que el cd esta dentro de la disquetera, y no hay manera de que arranque.

Como ya comentaba, selecciono FIRST BOOT DEVICE y pongo CDROM en el menu de ADVANCED BIOS FEATURES, pero ni asi arranca el cd con el windows... y ese cd me ha funcionado perfectamente unos meses antes, pero hoy no puedo por esto del virus...

ayuda por favor...

Nuker · Mensaje por **Nuker** » 16 Feb 2007, 19:23

Perdone no le habia entendido muy bien, al principio entendi que podia acceder a Windows (por lo que dijo sobre el AVG). Pero luego vi que eso fue otro dia. Y sobre el cd pirata entendi que queria iniciar Windows desde el cd, no arreglarlo.

Una disculpa por la perdida de tiempo.

Mencionanos una cosa, al "iniciar" Windows o intentar iniciar el CPU le da algun pitido ?

Y mencionenos si ya probo esto:

Pulsar f8 y seleccionar la opción que dice deshabilitar reinicio en caso de error en el sistema...

bolot · Mensaje por **bolot** » 16 Feb 2007, 19:41

Gracias por toda tu paciencia, amigo Nuker.

La unica vez que escucho un pitido es cuando apago el ordenador totalmente desde el enchufe de la pared. Si hago esto, al enchufarlo de nuevo, se oye un pitido inicial nada mas enchufarlo, pero despues, aunque lo tenga 10 minutos enchufado, y se reinicie unas 50 veces ya no se oye ningun pitido.

Si es cierto que cada vez que se reinicia se oye un cierto "click" dentro del pc, que parece el mismo click que se escucha cuando pulsas el boton de on/off del cpu.

He probado lo que me dices dentro del menu F8, y despues de iniciar con la opcion de reinicio desactivada, me encuentro con este mensaje en la pantalla:

STOP: c000021a {Error grave del sistema}

El proceso del sistema Windows Logon Process termino inesperadamente con un esta... (no se ve el resto del mensaje en la pantalla)

Se ha apagado el sistema.

Y se queda el pc bloqueado con una pantalla azul con el anterior mensaje...

Mensaje por **msc hotline sat** » 16 Feb 2007, 22:08

Como que tiene otro ordenador, haga un disquete de arranque (si es que tiene disqueteras), y probariamos si, colocando el FIRST BOOT DEVICE para la disquetera, nos arranca de disquete y se queda en A: >

Asi veremos si el problema es de la CPU/hardware o del disco duro/software del mismo

Ya se sabe que no se puede acceder a la unidad logica de NTFS arrancando con FAT32, pero por lo menos sabremos si asi arranca, y a partir de ahí, podemos pasar un spinrite arrancando desde disquete u otras hierbas...

A ver si es de los mios y tiene disquetera, sino ... ya veremos

saludos

ms, 16-02-2007

bolot · Mensaje por **bolot** » 16 Feb 2007, 23:32

Muchas gracias por su respuesta, pero desde el portatil que escribo no tiene disquetera A si es a esa a la que te refieres.

Perdona mi ignorancia en estos temas, ya que soy bastante inexperto, pero si te refieres a disco a: me temo que este portatil no tiene...

Tampoco se como hacer un disquete de arranque...

Gracias