Problemas para instalar moden... (SOLUCIONADO)

[ROMINA]

Hola buenos días compre un paquete de internet para instalar en casa, cuando abri trae un cd de instalación de Moden y la pc, no me la acepta, es una computadora portatil... por favor que debo hacer para poder instalar el moden??? :?



si alguien q tenga conocimiento y esta en linea por el msn, para explicarme mi correo es eylinp@hotmail.com



AGRADESCO

SALUDOS



AQUI TIENEN UNA IMAGEN DE LO QUE ME SALE Q NO ENTIENDO

[VAMPIRA]

Puede ser que el cd este defectuoso.

Te doy varias soluciones:



1-Pasa una gamuza que no deje pelusilla por el cd y vuelve a probar de instalar.



2-Gravate una copia del cd, ojo para ti, y intenta instalar el moderm con la copia, a veces funciona ese sistema.



3-Y como ultima opción telefonea a la compañia de internet y les comentas lo que te pasa, para que suministren otra copia.

He leido tu post porque entiendo algo de portugues y veo que el dvd no te admite el cd.



Tambien tendrias que comprobar que no tuvieras dañada la lectora de dvd, si pruebas otro cd y te funciona entonces es un problema del cd suministrado.



Saludos

[ROMINA]

Llame a la compañia... y ya solucione...



Me dijeron que instalara el moden a la pc, por medio de cable de red... y me indicaron una serie de numero para colocar en el IP... ya esta solucionado gracias...

[msc hotline sat]

[url=http://forum.telecharger.01net.com][img]http://forum.telecharger.01net.com/data/units/microhebdo/smilies/65.gif[/img][/url]





Pues lo celebramos, y dando el Tema por solucionado, procedemos a cerrarlo.



Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos



saludos



ms, 12-4-2007