No puedo iniciar sesion con el menssejer (SOLUCIONADO)

VAMPIRA · Mensaje por **VAMPIRA** » 21 Jun 2006, 22:34

Hola;

Cuando he arrancado el ordenador esta tarde, no iba desde ayer por la noche, he visto que no puedo iniciar la sesion con el menssejer, la coneccion ha internet va normal pero cuando intento iniciar sesion con el menssejer se corta y se me queda el icono del menssejer en la barra del monitor con la cruz roja, lo he intentado con la version 5.5 y sigue igual, lo mas curioso que al correo del hotmail si que puedo entrar lo unico que no puedo es hacer chat con mis amistades.

Tambien he echo las pruebas de conectividad del menssejer y me salen correctas.

No he abierto ningun mensaje sospechoso porque los no conocidos los borro dirctamente.

Con el ad aware he quitado 5 cookies sospechosos, tengo el avast antivirus actualizado de hoy mismo y no me detecta nada extraño.

No tengo ni idea que puede ser.

Les agradeceria una respuesta.

Atentamente

Eloisa.

Mensaje por **msc hotline sat** » 22 Jun 2006, 07:35

Priemro prueba de ejecutar:

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 mssip32.dll

regsvr32 initpki.dll

si tras ello y reiniciar priebnas y persiste el problema, como que ya has mirado virus y spywares, posteanos log del HJT:

[i]¿Como utilizar el Hijackthis ?[/i]

Lo primero que debemos hacer es descargarlo en nuestro ordenador y lócalo en una carpeta propia C:\HijackThis\

Ejecútalo y presiona el botón "~~[b]~~Do a system scan and save a logfile[/b]"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.

Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta de este Tema

· [url=http://www.zonavirus.com/descargas/trendmicro-hijackthis.asp]~~[b]~~Descargar Hijackthis[/b][/url]

Lo analizaremos e informaremos

saludos

ms, 22-6-2006

VAMPIRA · Mensaje por **VAMPIRA** » 22 Jun 2006, 15:45

Los archivos que me indicaste no los puedo ejecutar por me dice que windows no los encuentra.

Disculpa 2 cosas antes de pagarte el long,

No habia dicho que tengo 2 versiones de menssejer instaladas la 7,5 y 5,5 en esos momentos la 5.5 si que me funciona y sale el icono en la barra de herramientas pero la version 7,5 está completamente paralizada ni me deja iniciar sesion y hasta ha desparacedio el icono de la barra de herramientas :roll:

No se puede influir que tenga el office instalado y al mismo tiempo el open office version en catalan.

Te pego el long

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 15:32:23, on 22/06/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Sygate\SPF\smc.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\Archivos de programa\CDBurnerXP\NMSAccess.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe

C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe

C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\Archivos de programa\OpenOffice.org1.1.0\program\soffice.exe

C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

C:\ARCHIV~1\IZArc\IZArc.exe

C:\DOCUME~1\USUARI\CONFIG~1\Temp\ARC18\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ww.google.es/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_04\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SmcService] C:\ARCHIV~1\Sygate\SPF\smc.exe -startgui

O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - Startup: OpenOffice.org 1.1.0.lnk = C:\Archivos de programa\OpenOffice.org1.1.0\program\quickstart.exe

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_04\bin\npjpi150_04.dll

O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll

O16 - DPF: {30528230-99F7-4BB4-88D8-FA1D4F56A2AB} (YInstStarter Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/yinst20040510.cab

O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www3.ca.com/securityadvisor/virusinfo/webscan.cab

O16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.bitdefender-es.com/scan/Msie/bitdefender.cab

O16 - DPF: {AB86CE53-AC9F-449F-9399-D8ABCA09EC09} (Get_ActiveX Control) - https://h17000.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Secure/HPGetDownloadManager.ocx

O16 - DPF: {F58E1CEF-A068-4C15-BA5E-587CAF3EE8C6} (MSN Chat Control 4.5) - http://chat.msn.com/controls/msnchat45.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C3E4FF37-2A20-418A-8BE8-41556D413D13}: NameServer = 62.37.228.20 62.37.228.99

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: NMSAccess - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CDBurnerXP\NMSAccess.exe

O23 - Service: Sygate Personal Firewall (SmcService) - Sygate Technologies, Inc. - C:\Archivos de programa\Sygate\SPF\smc.exe

Gracias por tu respuesta.

Saludos

Eloisa

Mensaje por **msc hotline sat** » 22 Jun 2006, 16:14

Tu log está limpio, solo que una clave llama a un fichero inexistente, mira de copiarselo:

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

Al decir que otra version del MSN de funciona, ya no es problema de registro de DLL, en cambio puede ser colision entre tantos residentes qie comentas, lo cual es cuestion de ir probando deteniendo procesos o desinstalandolas a ver cial es la que colisiona

Comentanos tus progresos al respecto, serán de gran interés para el foro.

saludos

ms, 22-6-2006

VAMPIRA · Mensaje por **VAMPIRA** » 23 Jun 2006, 16:28

No si tendrá que ver con el menssejer 7,5 curiosamente hoy funciona pero creo que tambien tengo un conflicto entre escaner y impresora.ambos hp.

Me sale esto cuando arranco el ordenador solo lo puedo quitar poniendo el disco de instalacion de la impresora.

se llama tray app

Disculpame pero ya no se lo que pasa

Mensaje por **msc hotline sat** » 23 Jun 2006, 20:20

Entiendes las letras de la imagen o te quedas como yo...???

saludos

ms, 23-6-2006

VAMPIRA · Mensaje por **VAMPIRA** » 24 Jun 2006, 10:39

Disculpa me quedó mal el copiar y pegar lo pondré escrito

Me sale cuando arranco el ordenador y solo desaparece si pongo el disco de instalación de la impresosa

TrayApp

The feature you are

trying to use is on a

CD-Rom or other removable

disk that is not available

Insert the TrayApp disk and OK

click OK

Cancel

Use source

1 browse

Todo este mensaje queda encuadrado en el centro de la pantalla del monitor, cada vez que arranco.

No tengo ni idea de que puede ser.

Saludos cordiales

[/img][/b]

Mensaje por **msc hotline sat** » 24 Jun 2006, 14:09

Bueno pues le está pidiendo que inserte el CD de drivers del TrayApp para poder hacver lo solicitado. hagalo...

saludos

ms, 24-6-2006

VAMPIRA · Mensaje por **VAMPIRA** » 25 Jun 2006, 12:54

Hola,

He comprobado que si no hago limpieza del registro, tengo el Reg Seeker, cuando arranco el ordenador no me pide el mencionado cd de instalación.

Hoy no he hecho limpieza del registro y no me ha pedido el cd de instalacion.

Por mi puedes cerrar el tema ya que reconozco que me estoy desviando, ya que empezé con lo del menssejer.

Soy administradora de un foro que no tiene nada que ver con informatica y no quiero transgerir vuestras normas porque igual que yo hago cumplir las normas no quiero pasarme aquí.

Saludos.

Mensaje por **msc hotline sat** » 25 Jun 2006, 13:22

Muy amable por tu parte.querida "tocaya" por lo de administradora y vecina segun he visto al mirar quien eras...

No te estas pasando, lo malo es no tebner idea clara de lo que te pasa, solo que no te ca ekl nmessenger ???

qUIZA LA MEZCLA DE 5.5 Y 7.5 ... ???

Mira de desinstalarlos e instalar solo uno y nos cuentas el resultado, gracias

saludos

ms, 25-6-2006

Mensaje por **flacoroo** » 26 Jun 2006, 17:09

pues que nos de la direccion de la pagina donde es administradora.....

Mensaje por **msc hotline sat** » 26 Jun 2006, 17:38

Si te gustan los gatos y la musica rock, como a ella... es probable que sea sobre algo relacionado con sus gustos.

Yo solo tengo perros y animales mas grandes... :lol: :lol: :lol:

Pero en todo caso, si ella quiere hacerlo, pero mejor en EL DESCANSO, dejemos este apartado para los problemas tecnicos-

saludos

ms, 26-6-2006

VAMPIRA · Mensaje por **VAMPIRA** » 26 Jun 2006, 18:41

Hola,

He desintalado el menssejer 5.5 , ahora me entero que viene en el disco de instalación del windows xp home ediccion :roll:

La cosa va normal de momento no tengo problemas.

Funciona bien el menssejer 7,5

Gracias

Y en cuanto al otro tema que decis :D ya lo expondré en el apartado correpondiente.

Yo soy de un pueblo de Barcelona (España) pero esa pagina de animales es chilena, ya lo pondré en el apartado un descanso.

Mensaje por **msc hotline sat** » 26 Jun 2006, 19:02

Pues me alegro de que se haya solucionado el problema, que posiblemente era por colision entre los dos MSN.

Y solucionado el problema, procedemos a cerrar el Tema

saludos

ms, 26-6-2006

nota: y aunque no haya perros ni animales grandes, "......, Provincia de Barcelona en España, Felinos y musica rock, ..." nos miraremos la web que nos indiques en EL DESCANSO :lol: ms.