SCanner de Codigo de Barras no lee

Chogo · Mensaje por **Chogo** » 06 Sep 2006, 22:11

Hola.

Tengo un scanner MS9520 voyager de Metrologic, lo estoy usando en un maquina que tiene el Windows Xp.

Lo que sucede es que cuando lee el codigo que en color rojo el led del scanner y no vuelve a leer mas. en la pagina encontre la descripción del error , pero no la solucion y esto es lo que esta en la pagina.

***************informacion que muestra la pagina********

después de leer un codigo de barras el lector se bloquea y queda prendido el LED rojo.

El lector esta configurado para soportar algunos parámetros de HANDSHAKING de la PC pero no esta recibiendo la señal

Verificar que el cable de la PC y la misma PC soportan las propiedades de HANDSHAKING (parámetros de comunicación)

**************************************************

Mensaje por **admin** » 07 Sep 2006, 09:09

el HANDSHAKING es el sistema de comunicacion que utilizan 2 hardwares para comunicarse, yo por lo q veo no es problema del lector, si no del software que utiliza, mira a buscar el mismo programa en la web del fabricante de software con el que utilizas el lector de codigo de barras.

Chogo · Mensaje por **Chogo** » 07 Sep 2006, 17:04

Gracias Admin.

Eh probado este scanner en otra computadoras y en algunas funcionan.

Siempre en pensado que este equipo no necesita instalarse algun driver o software. Bueno nunca lo eh necesitado.

Busque en la pagina de metrologic y no encontre ningun software para este dispositivo. pero lo que me tiene pensado por que en otras computadoras funciona y otras no. parece que es un problema de software, pero no se como resolverlo. :cry:

Mensaje por **msc hotline sat** » 07 Sep 2006, 17:19

Dices " y en algunas funcionan" y eso quiere decir que falla en otras...

Pues si es tan delicado, mira hardware de unas y otras, mira diferencia de sistema operativo, mira aplicaciones residentes de unos y otros t demas diferencias, ta que ves que no es fallo del equipo, sino su entorno fisico o virtual, asi que compara hasta encontrar la diferencia crítica e informanos del resultado, gracias

saludos

ms, 7-9-2006

Mensaje por **admin** » 08 Sep 2006, 08:27

a ver el software que digo, es por ejemplo en una optica utilizan un programa X para llevar el stock y las ventas todo por codigo de barras, pues es el programa X de gestion el que falla, no el lector de codigo de barras, que programa utilizar tu el lector de barras...