El ordenador se me cuelga con mucha frecuencia (SOLUCIONADO)

Juanjo56 · Mensaje por **Juanjo56** » 21 Feb 2007, 09:05

Perdonar si este no es el foro adecuado. La cuestión es que ya estoy desesperado y no se que puedo hacer más y no quisiera formatear el disco duro.

El ordenador se cuelga con mucha frecuencia, no estoy seguro pero creo que coincide cuando estoy en internet, con varias ventanas abiertas, y éstas tienen muchos emergentes o flash (no sé como llamarlos).

He pasado varios antivirus y no me han detectado nada, y tambien he abierto el ordenador para quitar la pelusilla por si me hiciera algún corto, pero nada de esto me ha dado resultado.

Adjunto un archivo con el estado y características de mi ordenador.

Agradezco cualquier ayuda o indicación.

Mensaje por **lucl** » 21 Feb 2007, 09:37

los informes debeis pegarlos como respuesta , no como tu lo has puesto pues pierde estructura y no se lee bien, pasate el elistara en modo seguro y peganos el log aqui, a ver que encontramos, saludos.

http://www.zonavirus.com/articulos/como ... fallos.asp
http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp

Mensaje por **msc hotline sat** » 21 Feb 2007, 10:30

De este informa, aunque se deben copiar y pegar en un post como respuesta al Tema en cuestion, como muy bien indica lucl, para no perder la estructira del fichero, he extraido lo que podía afectar al respecto:

"Temperaturas: Placa base 21 °C (70 °F) Procesador 46 °C (115 °F) Aux 30 °C (86 °F) "

Por lo que no es el consabido problema ...

Aparte del Elistara, que seguro que detectará y eliminará malwares, si con ello no se resuelve totalmente el problema, posteanos el contenido del log del HJT:

HiJackThis
¿Como utilizar el Hijackthis ?
Lo primero que debemos hacer es descargarlo en nuestro ordenador y lócalo en una carpeta propia C:\HijackThis\
Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.
Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta de este Tema
· Descargar Hijackthis

Tras analizarlo, informaremos

saludos

ms, 21-02-2007

Juanjo56 · Mensaje por **Juanjo56** » 21 Feb 2007, 20:25

Gracias por vuestra pronta respuesta.

Siguiendo vuestras instrucciones (espero haberlas ejecutado adecuadamente) adjunto ambos ficheros.

Saludos

MrKogoyo · Mensaje por **MrKogoyo** » 21 Feb 2007, 20:31

Lo que debes hacer es COPIAR el contenido, NO enviAr el archivo

Procedo a pegar tus log
HIJACKTHIS:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:20:24, on 21/02/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

Código: Seleccionar todo

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\pavsrv51.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\AVENGINE.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\TPSrv.exe
C:\Archivos de programa\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
c:\archivos de programa\panda software\panda antivirus + firewall 2007\firewall\PNMSRV.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\OPT_SecS.exe
C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\kavss.exe
C:\Archivos de programa\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\ALCFDRTM.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\APVXDWIN.EXE
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PavFnSvr.exe
C:\Archivos de programa\AVerTV\QuickTV.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PsImSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\archivos de programa\panda software\panda antivirus + firewall 2007\WebProxy.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Administrador\Escritorio\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Archivos de programa\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AlcFDMonitor] C:\WINDOWS\ALCFDRTM.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - Startup: QuickTV.lnk = C:\Archivos de programa\AVerTV\QuickTV.exe
O4 - Global Startup: Inicio rápido de Adobe Reader.lnk = C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Archivos de programa\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: Descargar con &BitSpirit - C:\Archivos de programa\BitSpirit\bsurl.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - (no file)
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: JT's Blocks - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/blt1_x.cab
O16 - DPF: Yahoo! Dominoes - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/dot9_x.cab
O16 - DPF: Yahoo! Literati - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/tt4_x.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by109fd.bay109.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {525019DF-8282-40DC-A0E0-13C076889F66} - http://www.softonic.com/sinespias/installer.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1125847826984
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.4.1_01) - 
O16 - DPF: {8EDAD21C-3584-4E66-A8AB-EB0E5584767D} - http://toolbar.google.com/data/GoogleActivate.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O16 - DPF: {B91AEDBE-93DF-4017-8BB3-F1C300C0EC51} (InstallShield Setup Player 2K2) - http://av3m.telefonica.net/public/AntivirusOneClickInstall/setup.exe
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0014-0001-0001-ABCDEFFEDCBA} (Java Runtime Environment 1.4.1_01) - 
O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/mcfscan/2,1,0,4918/mcfscan.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: avldr - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avldr.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Antivirus - Optenet - C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\OPT_SecS.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Archivos de programa\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda Network Manager (PNMSRV) - Panda Software International - c:\archivos de programa\panda software\panda antivirus + firewall 2007\firewall\PNMSRV.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\PsImSvc.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Panda Software\Panda Antivirus + Firewall 2007\TPSrv.exe

INFOSAT:

Wed Feb 21 19:07:31 2007
EliStartPage v13.38 (c)2007 S.G.H. / Satinfo S.L.
--------------------------------------------------
Lista de Acciones (por Acción Directa):
C:\Documents and Settings\Administrador\Favoritos\Ebay.url --> Eliminado (Fichero Complementario).
Eliminada Carpeta "%WinSys%\LogFiles"
ALERTA. WindowsUpdate Incompleto.
Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE
Eliminados Ficheros Temporales del IE

Wed Feb 21 19:08:17 2007
EliStartPage v13.38 (c)2007 S.G.H. / Satinfo S.L.
--------------------------------------------------
Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando Unidad C:\
C:\Downloads\RISKSETUP.EXE --> AutoExtraible

Slds.
Mr.K.

Mensaje por **msc hotline sat** » 28 Feb 2007, 09:03

Esto del OPTENET yo lo eliminaria, pues no deja de ser un antivirus que puede colisionar con el PANDA que tienes instalado

O23 - Service: Antivirus - Optenet - C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\OPT_SecS.exe

Tu mismo.

saludos

ms, 28-02-2007

Mensaje por **lucl** » 28 Feb 2007, 09:20

Hola juanjo, como ves msc ya te ha contestado, los mensajes se ponen en el foro para aprovechamiento del resto, no en privado :lol: sigue sus indicaciones y te llevaran a buen puerto, saludos :D

ah y el panda es mr.caprichos, te lo digo yo que lo sufro ( a mi de momento me resulta que conste) ... y no veas!! cualquier cosa rara que veo en el pc, lo primero que compruebo si hay incompatibilidad con el panda :lol:

Mensaje por **msc hotline sat** » 28 Feb 2007, 11:32

Ni que fueras la Sra Panda , :lol: :lol: :lol: :lol:

"ah y el panda es mr.caprichos, te lo digo yo que lo sufro "

saludos

ms, 28-02-2007

Mensaje por **lucl** » 28 Feb 2007, 15:37

si señor! voy a cambiarme el nick jajajja se puede hacer msc? saludos

Mensaje por **msc hotline sat** » 28 Feb 2007, 17:23

Ni lo sueñes !!! está bien como está...

Se puede cambiar el password, pero el nick implica perder la antigüedad, los puntos, y como aquel que dice, la identidad !

nada, nada, deja al Sr Oso Panda en paz !

saludos

ms, 28-02-2007

Juanjo56 · Mensaje por **Juanjo56** » 01 Mar 2007, 08:46

Lo siento amigos, he seguido vuestras instrucciones y esto cada vez se cuelga más. Especialmente cuando entro en páginas de internet que tienen muchos anuncios o propaganda con objetos en movimiento. ¿Puede ser que se esté estropeando la tarjeta gráfica?, ¿hay alguna aplicación que verifique el funcionamiento adecuado del hardware?

Gracias por vuestro interes.

Mensaje por **msc hotline sat** » 01 Mar 2007, 08:50

Pues desactiva la restauracion de sistema, arranca en modo seguro y lanza tu antivirus para eliminar todo malware conocido, luego te aconsejo que mires donde entras, para lo cual yo uso el SITE ADVISOR de McAfee:

http://www.zonavirus.com/descargas/mcaf ... dvisor.asp

saludos

ms, 1-03-2007

Juanjo56 · Mensaje por **Juanjo56** » 01 Mar 2007, 08:59

Hola msc hotline sat,

Me da la impresión que piensas que es un problema de virus, sin embargo he pasado varios antivirus y no ha detectado nada.

Se me ha llegado a colgar nada más entrar en la página (sin llegar a terminar de abrir todos los objetos) incluso se ha colgado pasando el antivirus.

Mensaje por **lucl** » 01 Mar 2007, 09:26

Hola juanjo, pues mira no te quedara otra cosa que con paciencia ir probando, mirate el java, si esta actualizado sobre todo, el panda por muy caprichoso que sea, deja navegar, a mi si me deja pero la herramienta " proteccion sobre amenazas desconocidas" no me dejaba abrir el administrador de tareas :lol: , asi que deduce. Me da que va por la cosa del java, reinstalatelo. Con paciencia encontraras lo que sucede, saludos.

nota posterior: revisando tu log de hijackthis veo que la version de java que tienes es la 1.4 , mira por ahi, trata de actualizarla o de instalar otra, y nos cuentas, saludos

Mensaje por **msc hotline sat** » 01 Mar 2007, 10:54

Juanjo56 escribió:Se me ha llegado a colgar nada más entrar en la página (sin llegar a terminar de abrir todos los objetos) incluso se ha colgado pasando el antivirus.

Por esto, no porque piense que puedas tener virus, es por lo que te sugiero lo del SITE ADVISOR, evidentemente despues de comprobar que no quedara nada de la visita anterior a cuañquier web...

Virus no, pienso mas bien en troyanos al navegar por internet, pero lo indicado por lucl que es adicta a Panda, no lo descartes.

saludos
ms, 1-03-2007

Saulni · Mensaje por **Saulni** » 02 Mar 2007, 04:40

Yo he pasado por el mismo problema y gracias al foro pude resolver el problema, consejos:

no tengas más de un antivirus

bajate el ad-adware SE y pasalo

bajate el Spybot y pasalo

si sigues con el problema mira que no tengar el Wndow Defender Instalado pues también no se lleva bien con el panda

y por último postea tu log al master de este blog que se las sabe todas

Saludos y espero que mejores tu situación

Juanjo56 · Mensaje por **Juanjo56** » 06 Mar 2007, 10:04

No he respondido antes porque he querido dejar un tiempo para ver el comportamiento del ordenador después de los cambios.

El resultado es que ha mejorado significativamente después de la actualización del JAVA. Aún se me cuelga alguna vez pero ni mucho menos con la frecuencia anterior.

Tal como me indicasteís he pasado el ad-ware, y ha detectado unos 30 elementos críticos, que he eliminado.

Gracias por vuestros consejos.

¿puedo hacer algo más?

Mensaje por **msc hotline sat** » 06 Mar 2007, 11:27

Pues lo indicado en:

[url=https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?p=52059#52059]~~[b]~~NAVEGA PROTEGIDO[/b][/url]

Y ya dando por solucionado el Tema procedemos a cerrarlo

Si nos necesitas de nuevo, ya sabes donde estamos

saludos

ms, 6-03-2007

El ordenador se me cuelga con mucha frecuencia (SOLUCIONADO)

El ordenador se me cuelga con mucha frecuencia (SOLUCIONADO)

Colgado?