MI PC NO PUEDE CONECTAR A INTERNET NI A LA RED

[xapina]

MI PC NO PUEDE CONECTARSE NI A LA RED Q TENGO CREADA EN DOS PC´S NI A INTERNET. ANALIZANDO EL SISTEMA ME HE DADO QUE ME ASIGNA UNA DIRECCION DE IP QUE NO CORRESPONDE CON LA Q YO TENGO PUESTA. YA HE ANALIZADO EL DISCO DURO EN OTRO ORDENADOR Y NO HA DADO RESULTADO. LO HE INTENTADO TODO Y NADA. NO SE QUE HACER. EL ANTIVIRUS NO HACE NADA. POR FAVOR AYUDA ESTOY DESESPERADA, NO SE QUE HACER.

[msc hotline sat]

ante todo ha de saberse si es red por wireless o por cable, pues de ser por wireless podría estar entrando en otra que no fuera la suya...



Y si es por cable, puede tener mas de una IP de puerta de enlace, ves en Opciones avanzadas del protocolo TCPIP si tiene mas de una y obra en consecuencia



De todas formas no parece causa de virus, por lo ques e redirecciona al apartado de problemas de software



saludos



ms, 21-05-2007

[xapina]

es que yo creo que es un virus porque cada cierto tiempo me pita el ordenador como cuando el pitido de un virus y me sale una pequeña pantalla en azul que pone "ESPERE" y se vuelve a quitar inmediatamente. solo tengo una ip. ya lo he comprobado. es una red por cable. el hardware esta correcto y yo desconecto el cable de red y lo pongo en mi pc portatil y tengo internet a la perfeccion. En la direcciones ip tengo la que yo he puesto pero despues me la cambia solo, o algunas veces me deja la ip que he puesto pero realmente cuando realizo un ipconfig tengo otra totalmente distinta. :roll:

[msc hotline sat]

Por si fuera el caso, lance el HJT y nos postea el log.



[b]

[color=yellow]HJT : (HiJackThis)[/color][/b]



[i]¿Como utilizar el Hijackthis ?[/i]

Lo primero que debemos hacer es descargarlo en nuestro ordenador y lócalo en una carpeta propia C:\HijackThis\

Ejecútalo y presiona el botón "[b]Do a system scan and save a logfile[/b]"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.

Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta de este Tema

· [url=http://www.zonavirus.com/descargas/trendmicro-hijackthis.asp][b]Descargar Hijackthis[/b][/url]



Tras analizarlo, informaremos



saludos



ms, 21-05-2007

[xapina]

Aqui los tienes. Muchas Gracias. Saludos









Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 04:07:35 p.m., on 21/05/2007

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)



Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\System32\atievxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe

C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe

C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe

C:\Archivos de programa\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 SE\CalCheck.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Ahead\Nero StartSmart\NeroStartSmart.exe

C:\HijackThis.exe

C:\Archivos de Programa\Corel\Print House 2000\PHOTOHSE.EXE



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.telefonica.net/

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer proporcionado por Telepolis

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX

O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\CANON\EASY-WEBPRINT\TOOLBAND.DLL

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize

O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe

O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe

O4 - Global Startup: Administrador de servicios.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe

O4 - Global Startup: SQL Server.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\scm.exe

O4 - Global Startup: Ulead Photo Express Verificador de Calendario.lnk = ?

O4 - Global Startup: upx.exe

O4 - Global Startup: SQL Server (1).lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\scm.exe

O8 - Extra context menu item: Adición a la lista de impresión de Easy-WebPrint - res://C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\CANON\EASY-WEBPRINT\Resource.dll/RC_AddToList.html

O8 - Extra context menu item: Impresión a alta velocidad de Easy-WebPrint - res://C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\CANON\EASY-WEBPRINT\Resource.dll/RC_HSPrint.html

O8 - Extra context menu item: Impresión de Easy-WebPrint - res://C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\CANON\EASY-WEBPRINT\Resource.dll/RC_Print.html

O8 - Extra context menu item: Vista previa de Easy-WebPrint - res://C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\CANON\EASY-WEBPRINT\Resource.dll/RC_Preview.html

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)

O9 - Extra button: WebMail - {0E8C9B40-A15B-11D6-B486-00051C007686} - http://mail.telepolis.com/abrelogin.htm (file missing) (HKCU)

O9 - Extra button: Tu Kiosco - {0E8C9B41-A15B-11D6-B486-00051C007686} - http://www.telepolis.com/cgi-bin/web/digital (file missing) (HKCU)

O9 - Extra button: Radio - {0E8C9B42-A15B-11D6-B486-00051C007686} - http://www.telepolis.com/centrales/musica/abreradio.htm (file missing) (HKCU)

O9 - Extra button: Chat - {0E8C9B43-A15B-11D6-B486-00051C007686} - http://www.telepolis.com/web/chat (file missing) (HKCU)

O9 - Extra button: Tu Móvil - {0E8C9B44-A15B-11D6-B486-00051C007686} - http://moviles.telepolis.com (file missing) (HKCU)

O9 - Extra button: inicia - {74A86400-6FC9-11D5-B486-B7750308BA32} - http://www.inicia.es (file missing) (HKCU)

O12 - Plugin for .spop: C:\ARCHIV~1\INTERN~1\Plugins\NPDocBox.dll

O16 - DPF: Win32 Classes -

O16 - DPF: {11BD6F81-233F-4B62-BAFB-27ECABD3CBCF} (NTR Activex 1.0.6) - http://www.inquiero.com/inquiero/mod/ntractivex106.cab

O16 - DPF: {1F831FA6-42FC-11D4-95A6-0080AD30DCE1} (InstaFred) - file://C:\Archivos de programa\AutoCAD 2002 Esp\InstFred.ocx

O16 - DPF: {78AF2F24-A9C3-11D3-BF8C-0060B0FCC122} (Control de AcDcToday) - file://C:\Archivos de programa\AutoCAD 2002 Esp\AcDcToday.ocx

O16 - DPF: {AE563726-B4F5-11D4-A415-00108302FDFD} (NOXLATE-BANR) - file://C:\Archivos de programa\AutoCAD 2002 Esp\InstBanr.ocx

O16 - DPF: {B8634A6E-38D5-4AAE-8708-3F3DB92FF9D0} (NTR Activex 1.0.8) - http://www.inquiero.com/inquiero/mod/setup/ntractivex108.cab

O16 - DPF: {F281A59C-7B65-11D3-8617-0010830243BD} (Control AcPreview) - file://C:\Archivos de programa\AutoCAD 2002 Esp\AcPreview.ocx

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{300DCF69-EA51-443B-801C-947ED588990F}: NameServer = 80.58.61.250,80.58.61.254

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{780C66CF-136A-4AEF-BA4F-A6D360FFD761}: Domain = mm

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{780C66CF-136A-4AEF-BA4F-A6D360FFD761}: NameServer = 80.58.61.250,80.58.61.254

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{300DCF69-EA51-443B-801C-947ED588990F}: NameServer = 80.58.61.250,80.58.61.254

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{300DCF69-EA51-443B-801C-947ED588990F}: NameServer = 80.58.61.250,80.58.61.254

O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe

[msc hotline sat]

Pues lo que de entrada tiene es una total falta de parches de windows y del I.E. !!!



Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)



MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)





FALTA DE PARCHES SP1



INSTALACION DEL SP1 DEL XP PARA PODER INSTALAR EL SP2: (O SEGUIR CON EL WINDOWSUPDATE)



http://www.microsoft.com/en/us/default.aspxwindowsxp/downloads/updates/sp1/default.mspx



(SE DEBE ESCOGER IDIOMA...)



______________________________________

FALTA DE PARCHES SP2



Deben actualizarse los parches de MICROSOFT. Le faltan todos los del SP2 y posteriores. Lance un windowsupdate !!!.







Empiece por normalizar su sistema operativo y navegador con las mejoras necesarias para los mismos



Tras ello reinicie y vea si persisten las anomalias y nos lo comenta



saludos



ms, 21.05.2007