Ayuda - virus no me deja instalar el antivirus ni escanear

Responder
ppascutti
Mensajes: 2
Registrado: 01 Nov 2007, 21:17

Ayuda - virus no me deja instalar el antivirus ni escanear

Mensaje por ppascutti » 01 Nov 2007, 21:21

Hola gente!
Necesito ayudo sobre este tema, resulta que mi pc se infecto con algun virus que no puedo determinar cual es, el sintoma es que se me rompio el Notron que estaba instalado, tampoco puedo volver a instalarlo o instalar otro como el nod32. Tambien me daño la imagen que tenia de acronis en la otra unidad, osea que no puedo restaurarla. La maquina esta lenta, y me fije en los procesos que corre pero no veo nada raro. Tambien mire el registro aver si habia algo raro en la carptera RUN.
Analize el log y me da esto:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:43:21, on 01/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

Código: Seleccionar todo

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\system32\gearsec.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\PC Tools AntiVirus\PCTAVSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\Outlook Express\msimn.exe
C:\ARCHIV~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Documents and Settings\Usuario\Escritorio\Nueva carpeta\HijackThis.exe
 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.vmule.com/2008home.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.vmule.com/2008home.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: findercoil Toolbar - {67aa0145-a051-4660-a910-22da3bab1fa5} - C:\Archivos de programa\findercoil\tbfin1.dll
O1 - Hosts: 127.255.255.255 serial.alcohol-soft.com
O1 - Hosts: 127.255.255.255 http://www.alcohol-soft.com
O1 - Hosts: 127.255.255.255 images.alcohol-soft.com
O2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: findercoil Toolbar - {67aa0145-a051-4660-a910-22da3bab1fa5} - C:\Archivos de programa\findercoil\tbfin1.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: ViewSource Class - {EDE708DC-AA69-4B2A-97D6-92354E2D66AF} - C:\ARCHIV~1\SAKURA~1\SAKURA~1.DLL
O3 - Toolbar: Yahoo! Companion - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\ycomp5_5_7_0.dll
O3 - Toolbar: »çÄí¶óij½¬ - {A8E64858-0D1D-4E0C-9C53-6F8C9EB1E893} - C:\ARCHIV~1\SAKURA~1\SAKURA~1.DLL
O3 - Toolbar: findercoil Toolbar - {67aa0145-a051-4660-a910-22da3bab1fa5} - C:\Archivos de programa\findercoil\tbfin1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Nero PhotoShow Media Manager] C:\ARCHIV~1\Nero\NEROPH~1\data\Xtras\mssysmgr.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {9741D652-F7F9-11D6-A72A-F1877F3F0B34} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd1.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PCVoz. Extraer el texto de la página - {9741D652-F7F9-11D6-A72A-F1877F3F0B34} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd1.exe (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {9741D65D-F7F9-11D6-A72A-F1877F3F0B34} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd2.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PCVoz. Lectura del marco actual - {9741D65D-F7F9-11D6-A72A-F1877F3F0B34} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd2.exe (file missing)
O9 - Extra button: ????? - {B9F6E34F-369A-443F-BBB6-E610771F619E} - C:\ARCHIV~1\SAKURA~1\SAKURA~1.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {F7F22BAE-FA71-11D6-A72A-F9DDE093273B} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd3.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PCVoz. Lectura de la página - {F7F22BAE-FA71-11D6-A72A-F9DDE093273B} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd3.exe (file missing)
O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/055ea04846c1f38b8f17/netzip/RdxIE601_es.cab
O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/mcfscan/2,2,0,5153/mcfscan.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1D224C51-508B-4047-BD50-0C6B5840E487}: NameServer = 200.32.85.194,200.32.85.195
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1D224C51-508B-4047-BD50-0C6B5840E487}: NameServer = 200.32.85.194,200.32.85.195
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{1D224C51-508B-4047-BD50-0C6B5840E487}: NameServer = 200.32.85.194,200.32.85.195
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: C:\ARCHIV~1\Google\GOOGLE~2\GOEC62~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: gearsec - GEAR Software - C:\WINDOWS\system32\gearsec.exe
O23 - Service: GoogleDesktopManager - Google - C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PC Tools AntiVirus Engine (PCTAVSvc) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Archivos de programa\PC Tools AntiVirus\PCTAVSvc.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Archivos de programa\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe

por favor si alguien puede orientarme a ver como lo saco.
gracias

Avatar de Usuario
flacoroo
Mensajes: 6289
Registrado: 09 Mar 2004, 20:32
Ubicación: Paso del Macho,Ver.México

Mensaje por flacoroo » 01 Nov 2007, 22:07

antes que nada desisntalaras tu antivirus anterior el Norton, busca el google, el desisntalador y lo ejecutas en modo seguro, tambien vas a C:Archivos de programas y buscas todas las carpetas relacionadas con Norton y symantec y las eliminas....despues reinicias y ahora si instalas un nuevo antivirus, lo actualizas y ahora si ejecutalo para que te borre los virus que tienes alojados en tu maquina, si sigues teniendo problemas, sigue en este post.....
:lol: :lol: La vida es hermosa....para que complicarnosla :lol: :lol:

Avatar de Usuario
lucl
Mensajes: 6324
Registrado: 17 Ene 2006, 18:09
Ubicación: España
Contactar:

Mensaje por lucl » 01 Nov 2007, 22:32

y aqui te dejo el desinstalador de norton, nos comentas, saludos

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 02 Nov 2007, 08:34

No se vé ningun virus en el log del HJT, solo estas claves inutiles:
O9 - Extra button: (no name) - {9741D652-F7F9-11D6-A72A-F1877F3F0B34} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd1.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PCVoz. Extraer el texto de la página - {9741D652-F7F9-11D6-A72A-F1877F3F0B34} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd1.exe (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {9741D65D-F7F9-11D6-A72A-F1877F3F0B34} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd2.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PCVoz. Lectura del marco actual - {9741D65D-F7F9-11D6-A72A-F1877F3F0B34} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd2.exe (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {F7F22BAE-FA71-11D6-A72A-F9DDE093273B} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd3.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: PCVoz. Lectura de la página - {F7F22BAE-FA71-11D6-A72A-F9DDE093273B} - C:\Archivos de programa\PCVoz8\pcviecmd3.exe (file missing)

-> Para ello recordar: viewtopic.php?f=2&t=45334

y ya que tienes instalado este antivirus, PC Tools AntiVirus Engine, arranca en modo seguro y lánzalo, a ver si te detecta algo

saludos
ms, 2-11-2007

ppascutti
Mensajes: 2
Registrado: 01 Nov 2007, 21:17

Me olvidaba

Mensaje por ppascutti » 02 Nov 2007, 12:24

Gente, ante todo gracias por su respuesta.

Me olvide de comentarles que la maquina no enciende en MODO A PRUEBA DE FALLOS. Cuando sellecciono esa opcion la maquina se apaga y luego Bootea normalmente con windows.

Voy a eliminar esas claves a ver que pasa. on respecto al Norton, ya le corri la herramienta que me sugieren y tambien elimine todo lo referido a symantec en el registro, pero no logro que se intale el antivirus

saludos!

Avatar de Usuario
lucl
Mensajes: 6324
Registrado: 17 Ene 2006, 18:09
Ubicación: España
Contactar:

Mensaje por lucl » 02 Nov 2007, 17:32

para arrancar en modo seguro que te pongo, leelo con atencion y prueba a ver si consigues arrancarlo y nos comentas, saludos

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Mensaje por msc hotline sat » 02 Nov 2007, 20:56

Pues aunque no se vena restos del Bagle, prueba esta utilidad:

ELIBAGLA:
http://www.zonavirus.com/descargas/elibagla.asp

Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso


saludos
ms, 2-11-2007

(Aunque lo puedan hacer otros virus, lo de que no deja arrancar en modo seguro es muy sintomatico del bagle...)

Responder

Volver a “Foro HijackThis - copia y pega tu log”