Ayudadme por favor

[parker]

Hola, hace dos dias que me caducó la licencia del antivirus, y estoy teniendo muchos problemas para poder ejecutar programas. Para empezar no puedo abrir la mitad de los programas, me aparece un mensaje de Error informándome de que no se ha creado una asociación relacionada con el programa, que vaya a Panel de Control, opciones de carpeta y cree allí una, pero no he conseguido solucionar nada.



He intentado hacer una restauración de sistema pero tampoco me deja abrir la ayuda, me aparece el mismo mensaje, "Este archivo no tiene un programa asociado para realizar esta acción. Cree una asociación en el panel de control Opciones de carpeta" comando helpctr.exe



Podeis ayudarme por favor, no puedo hacer nada!!!, no me abre ningún programa y me estan empezando a desaparecer archivos!!

[carolxsiempre]

Lo primero a hacer es pasar un antivirus en línea, si tienes windows xp y te conectas a internet mediante adsl desactiva la restauración del sistema pásalo en modo a prueba de fallos con opciones de red, una vez teniendo la certeza que el equipo está limpio ve a http://www.windowsupdate.com y actualiza los parches criticos para tu pc.



https://www.eset.es/analisis-online/





Saludos

Carolxsiempre