el ordenador se me queda bloquedao

[mluisa_i]

Estoy desesperada, cuando estoy usando el ordenador y alomejor pasa un ratito en que dejo de usarlo pero está encendido se me queda bloquedo ,me sale una ventanita y solo me queda apagarlo.No me deja hacer nada¿alquine me puede ayudar?Graciassss

[carolxsiempre]

Que mensaje da tu ventanita?, tienes algún protector de pantalla instalado, o configurado algun tipo de ahorro de energía?.



Esperamos tus respuestas,



Saludos

Carolxsiempre

[mluisa_i]

no me aparece ninguna clase de error, solo me aparece una ventana que pone arriba explorer y dice este programa ha efectuado una operación no admitida y será interrumpido.Y no puedo ni cerra la ventana, ni ver los detalles ni siquiera se mueve el ratón, no hace nadaincluso intento reiniciar pulsando control+alt+sup y nada.¿sabes que puede ser?Graciasss

[ed]

vi un computador con ese problema,y quede con la duda , si era porque entraba en conflicto el protector de pantalla ,con las paginas abiertas,tendra que ver que en la configuracion, tiene que decir a todo en protector de pantalla-configuracion- a todo nunca, o sea pasar a inactividad nunca, desactivar los discos duro nunca,

yo tambien estoy con la duda, ya que al aceptar la nota que sale en pantalla, se borran las paginas, a veces queda trabado,y hay que reiniciar



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