Vamos por puntos para poder explicarme bien:
Tengo contratados 12 megas de Ono, desde ayer hago un test de velocidad en diversas webs y me da que tengo 5 megas, llamo al técnico de Ono, con su portátil le dan los 12 y después me pregunta si tengo otro Pc, le digo que tengo un portátil, lo pruebo y tambien tengo 12 megas. Entonces me comenta que puede ser algo del ordenador algún programa que me consume esos 7 megas restantes.
Me pregunta si uso Ares o similar y le cuento que tengo desde hace tiempo emule pero que ni lo utilizo, que ahora solo utilizo las descargas directas del MG.
Me pregunta que antivirus tengo, le digo que Avast y me dice que bien, que el tambien usa ese en el portátil con el que hace las pruebas.
Por mi cuenta he pasado el Avast y no me da ningún error y tambien dos muy buenos programas vuestros: EliStar y EliTriip que tan buenos resultados me han dado y todo limpio, ya no se si es un problema de virus o hardware, echadme una mano, es muy extraño.
Os copio el Hijackthis por si acaso:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 12:49:55, on 08/06/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\Bluetooth\LBTServ.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\afwServ.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Archivos de programa\Logitech\SetPoint\LBTWiz.exe
C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe
C:\Archivos de programa\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesService32.exe
C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesApp32.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: MegaIEMn - {bf00e119-21a3-4fd1-b178-3b8537e75c92} - C:\Archivos de programa\Megaupload\Mega Manager\MegaIEMn.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [mouseElf] C:\ARCHIV~1\GENIUS~1\mouseElf.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Bluetooth Connection Assistant] LBTWIZ.EXE -silent
O4 - HKLM\..\Run: [Kernel and Hardware Abstraction Layer] KHALMNPR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\system32\\PSDrvCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Archivos de programa\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Download with SupersonicDownloadAccelerator! - C:\Archivos de programa\Supersonic Download Accelerator\supersonicdownloadaccelerator.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0742B9EF-8C83-41CA-BFBA-830A59E23533} (Microsoft Data Collection Control) -
O16 - DPF: {0A5FD7C5-A45C-49FC-ADB5-9952547D5715} (Creative Software AutoUpdate) -
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) -
O16 - DPF: {54B52E52-8000-4413-BD67-FC7FE24B59F2} (EARTPatchX Class) -
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) -
O16 - DPF: {7C405D1B-4007-11D3-8B8E-00104B3E656F} (SBCRecorderPlayer Control) -
O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) -
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) -
O16 - DPF: {C36661D7-3590-45B1-80B5-520839E94DAD} (MaxisSimCity4PatcherX Control) -
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} -
O16 - DPF: {F6ACF75C-C32C-447B-9BEF-46B766368D29} (Creative Software AutoUpdate Support Package) -
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6E7194BD-31CF-4340-8A49-40AA9C5F90E6}: NameServer = 62.42.63.52,62.42.230.135
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{ABAC4B8F-F5DF-4327-BBEF-26FFCA2F9BE6}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4
O18 - Protocol: bw+0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw+0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw-0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw-0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw00 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw00s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw10 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw10s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw20 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw20s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw30 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw30s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw40 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw40s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw50 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw50s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw60 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw60s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw70 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw70s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw80 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw80s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw90 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bw90s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwa0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwa0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwb0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwb0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwc0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwc0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwd0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwd0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwe0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwe0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwf0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwf0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwg0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwg0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwh0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwh0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwi0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwi0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwj0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwj0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwk0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwk0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwl0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwl0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwm0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwm0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwn0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwn0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwo0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwo0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwp0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwp0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwq0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwq0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwr0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwr0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bws0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bws0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwt0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwt0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwu0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwu0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwv0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwv0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bww0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bww0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwx0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwx0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwy0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwy0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwz0 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: bwz0s - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O18 - Protocol: offline-8876480 - {2AF6E6B2-8602-4B11-8D93-19C18FBB2892} - (no file)
O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Firewall - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\afwServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Logitech Bluetooth Service (LBTServ) - Logitech, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LogiShrd\Bluetooth\LBTServ.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Unknown owner - c:\archivos de programa\archivos comunes\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe (file missing)
O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia - C:\Archivos de programa\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Registros y alertas de rendimiento (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesService32.exe
O23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
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End of file - 15507 bytes
Gracias