computadora tildada cosntantemente

[lucasl2ossi]

hola gente como va? tengo un problema con una computadora y no se ni por donde empezar.

La cuestion es que es una notebook Dell inspiron de hace unos 4 años le puse el AVG 2012. y ni siquiera enciende. Cuando logra cargar todo, cualquier aplicación se trata de iniciar se tilda totalmente.

también tiene el Spyboot S&D



les queria preguntar como funcionan esas computadoras bajo mucha temperatura. ya que en realidad la esta usando mi novia y esta trabajando en Haiti y hace un promedio de 38 grados. igualmente no creo que sea eso por que casi siempre esta con aire acondicionado.

En modo prueba de falos o seguro tampoco funciona.



tampoco tiene acceso a ningún navegador.



ah también tiene instalado el ccleanner



espero que me puedan ayudar. y si no muchas gracias de todos modos.

[lucasl2ossi]

algo que quiero agregar es que si voy al solucionador de problemas de windwos (7) no me deja clikear nada, ej ver programas anti spyware.

[msc hotline sat]

Pues no es mala idea lo de la temperatura, ya que puede tener problema de disipacion o de ventilacion.



Vea lo indicado en este Tema, especialmente al final:



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=11159



o desde el SETUP del Bios, vea la temperatura de la CPU y nos lo indica, y si está a mas de 60 º C, ya sabe donde está el problema. En tal caso more de ponerle una base enfriadora:



por ejemplo: http://www.productostv.es/base-enfriadora-ordenador-portatil.html



y si no fuera el caso, prueba con el ELISTARA:


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el

resultado

del proceso [/quote]



Y si en el informe no se detectara nada ni pidiera muestra para analizar, proceder

con el SPROCES :




[quote="msc"]
[b]SPROCES.EXE[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-sproces.asp



Y tras pulsar en SALIR, postearnos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT [/quote]

lo analizaremos e informaremos al respecto.



saludos



ms, 20-7-2012