mcafee no actualiza

[galaxyboat]

hola, mi problema es que intento actualizar el antivirus mcafee y me sale el siguiente cartel:

"mcafee propiedades de autoupdate: autoupdate.

no se ha podido iniciar el subsistema actualizador común. Asegúrese de que el sevicio Mcafee Framework se está ejecutando. Mcafee common framework ha notificado el error 80070005@ 2"

...

pero...en la lista de los servicios ni siquiera me aparece el mcafee framework...

AYUDA¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

[msc hotline sat]

Claro, no lo ha encontrado, no se ejecuta y no se actualiza...



Desinstale el antivirus, desde Panel de Control -> Agregar o quitar programas, y luego lo instala de nuevo ya que posiblemente el que tiene instalado se ha dañado.



Si persistiera el problema, por si algun malware lo estuviera fastidiando, pruebe el SPROCES:


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el

resultado

del proceso [/quote]



Y si en el informe no se detectara nada ni pidiera muestra para analizar, proceder

con el SPROCES :




[quote="msc"]
[b]SPROCES.EXE[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-sproces.asp



Y tras pulsar en SALIR, postearnos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT [/quote]

lo analizaremos e informaremos al respecto.



saludos



ms, 26-10-2012