tengo un adware en mi ordenador y no se como quitarlo, tengo el antivirus llamado norton, y aun asi me ha entrado,me he bajado diversos antivirus de la red pero no logro eliminarlo, me dice que esta en una carpeta determinada, intento borrarla pero tampoco me deja, un antivirus me dice que tengo el ADWARE IWON y otro antivirus el ADWARE TOOLBAR ¿alguien puede ayudarme? ya no se que hacer y estoy desesperada.
Gracias.