Un pequeno problema

nauchi · Mensaje por **nauchi** » 22 Abr 2005, 17:04

Buenas a todos...no se si la pregunta que voy a hacer deberia ir aqui si no es asi disculpenme :oops: .....el problema que tengo es que cuando reinicio mi pc no se reinicia es decir se queda colgada y tengo que apagarla y prenderla para que pueda seguir funcionando no se que puede ser o que podria hacer....muchas gracias por su tiempo....

Mensaje por **flacoroo** » 22 Abr 2005, 17:40

lo primero que haras es ponerla en modo seguro si entra bien significia que debe estar infectada, si es asi correlo en ese modo un antivirus actualizado, y en caso de que suceda lo mismo, tendras que abrir tu CPU y quitar las memorias RAM, sopletear las entradas de las memorias, y es como primer paso....nos dices como te fue.....

Mensaje por **msc hotline sat** » 22 Abr 2005, 17:49

flacorro da por sentado que usas XP o W2k, pero este sintoma se daba mucho en W98. Confirma por favor el sistema operativo que usas, pues puede afectar mucho el sistema

saludos

ms, 22-04-2005

nauchi · Mensaje por **nauchi** » 22 Abr 2005, 21:47

bueno ante todo gracias por la respuesta la verdad no entendi nada de las instrucciones que me dio flacoroo... :roll: uso el windows ME..... gracias por responder

nauchi · Mensaje por **nauchi** » 23 Abr 2005, 15:28

alguien podria contestar? :roll: gracias

Mensaje por **flacoroo** » 25 Abr 2005, 18:08

te lo explicare mas despacio..primero actualizaras tu antivirus...despues pondras tu computadora en modo seguro....no sabes como?...reinicias y al comenzar a salir las primeras letras en tu computadora oprimiras F8 repetidas veces hasta que salga un menu y escojes las opcion entrar en modo seguro( en otras maquinas dice a prueba de fallos) cuando entres corres tu antiviurs y eliminas lo que te detecta....es el primer paso basico

Mensaje por **maura63** » 25 Abr 2005, 20:24

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Saludos

maura63