ayuda urgente, se me instalo un programa espia (Solucionado)

[emeritense23]

necesito ayuda urgente, se me instalo un programa espia, no entiendo mucho del tema, segun lo que he estado leyendo,me he descargado el programa ad-aware 6.0 y no me lo quita, pero no se si lo estoy haciendo mal, porque esta en ingles,si alguien me puede decir los pasos a dar, para utilizar este programa.y tambien acabo de instalar el panda, tengo que pasar el panda antes o despues?

por favor ayuda, a ver si me van ha hacer algo en mi ordenador

[maura63]

Instala Panda y lo actualizas, una vez actualizado descarga estos programas anti-spy y elimina todo lo que te detecten. Pasa todos los programas en modo seguro.



Eliminacion de adwares y spywares

Pasos a seguir una ver descargados es instalarlos, actualizados (update) y escanear el sistema



· Spybot - Search & Destroy 1.3

SpyBot Search & Destroy es una herramienta que detecta y elimina casi un millar de formas distintas de spyware que, aunque en la mayoría de casos no se considere como un virus, puede ser más devastador.

Sitio 1 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3

http://download.com.om/3000-2144-10122137.html?part=104443&subj=dlpage&tag=button

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Sitio 2 - Descargar Spybot - Search & Destroy 1.3 desde zonavirus.com

http://www.zonavirus.com/descargas/spybot-sd.asp



Elimina Ad_aware 6.0 y descarga esta nueva version



Nueva version de Ad_aware SE



http://www.lavasoft.de/news/20040809.shtml



Tambien te aconsejo que conectes con windows update y mires si te falta algun parche para tu sistema operativo.





Saludos

maura63

[emeritense23]

no me deja abrir windows update, se me abre, pero se me conecta automaticamente con la pagina esa, que no me deja bajarme ninguna actualizacion.

no me deja abrir mi correo electronico,y tengo de pagina de inicio a esa pagina rara.

ya me baje el spybot-searc.lo ejecute, me lo detecta, pero le digo que me los elimine, dice que me los elimino, pero abro otra vez internet, pero me aparece la dichosa pagina.

por favor, dime los pasos que tengo que dar para manejar el programa, a ver si lo estoy haciendo mal.

ya he intentado todo, y no soy eliminar la pagina, ni soy capaz de leer mis mensajes

[maura63]

Dinos que sistema operativo tienes, windows 95-98 -w2k-xp-Me?



Saludos

maura63

[emeritense23]

acabo de actualizar el sybot, y me encuentra 10 elementos contaminados, le doy a inmunizar, pero cuando termina de inmunizar, abro internet, pero me aparece otra vez esa pagina.tambien me baje el panda actualizado, pero no me encuentra ningun virus, seguramente estare haciendo algo mal, asique como no tengo ni idea de como funciona el sybot, decidme paso a paso lo que tengo que hacer, y si tengo que configurar algo antes de utilizarlo?

ojala me arregleis el problema, porque no puedo ni abrir el hotmail.

pero aun asi gracias por echarme una mano

[maura63]

Al tener windows XP tendremos que desactivar restaurar sistema, de lo contrario no surtiran efecto los cambios o eliminaciones que se produzcan durante el scaneo del sistema.

Para ello en el escritorio boton secundario del mousse, se abrira una ventana pinchamos en la que pone Restaurar, al abrirse marcaremos la casilla desactivar restaurar sistema, aplicamos y aceptamos.



Despues de esto apagamos el equipo y encendemos pulsando repetidas veces la tecla F8, aparecera una pantalla en negro con varias opciones.





En W2000-XP ó ME seleccionamos modo seguro.





Eliminación de paginas de inicio en el internet explorer y no restaurables,

dialers, etc:

Pasos a seguir una ver descargados es instalarlos, actualizados (update)

y escanear el sistema



· Cwshredder

Sitio 1 - Descargar Cwshredder

http://www.aluriasoftware.com/tools/cwshredder.zip

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Sitio 2 - Descargar Cwshredder desde zonavirus.com

http://www.zonavirus.com/descargas/trend-micro-cwshredder.asp



Y puedes probar la nueva version del ELISTARA.EXE,



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?p=3565#3565





Pasa los programas como te comento al principio t comprueba que esten actualizados.



Saludos

maura63

[emeritense23]

eres la mejor, muchisimas gracias.no sabes del lio que me has quitado de encima, porque estoy en un ordenador de mi empresa, y no veas, si llega a pasar algo por mi culma.

te estare aunque no lo crea eternamente agradecido.

muchisimas gracias.

ya todo es normal, y tambien puedo conectarme a hotmail y leer mis mensajes.

muchisimas gracias.

[maura63]

En todo caso sere el mejOr :D :D :D soy varon :wink:

Maura por Antonio Maura personaje politico en la guerra civil y 63 por el año de nacimiento :D



Pues me alegro de que lo resolvieras, y solucionado el tema lo cerramos :D :D



Y no olvides de actualizar los programas y pasarlos a menudo.



Saludos :wink:

maura63