Virus que no deja entrar ni en modo seguro (Solucionado)

[pilarr]

Hola a todos:



Acabo de encontrar este foro y espero que alguien pueda ayudarme, porque estoy un poco asustada. Ayer con las prisas, tonta de mí, abrí un fichero .exe que (obviamente) no tenía que haber abierto. El ordenador siguió funcionando bien. Esta mañana lo he encendido, he seleccionado mi nombre de usuario y, en vez dejarme entrar, me dice "finalizar sesión", "guardando datos de usuario", etc y me devuelve a la pantalla en la que se selecciona el usuario. He intentado entrar en modo seguro, pero me hace lo mismo. No sé qué virus será y no sé qué hacer para que me deje entrar. ¿Alguna idea? Tengo Windows XP y el antivirus AVG instalado, por si sirviera de algo.



Gracias por adelantado,



Pilarr



PD: Se me olvidó añadir que tengo ADSL con router

[msc hotline sat]

Arrancando en modo seguro no se cargan las a`licaciones víricas que se instyalan en el inicio, así que no se carga el virus que hubiere podido entrar, y debe poder seguir operando y eliminar el virus, sea el que sea.



Solo los virus de sector de arranque podrían eludir el arranque en modo seguro, pero no llegan por internet ni por ejecutar un fichero, sino por arrancar con un disquete con el boot infectado, y esto "no está de moda"



Si el AVG no se lo detectó, posiblemente o no lo tiene actualizado o es muy nuevo y aun no lo conoce. Vea si puede arrancar en modo seguro con funciones de red y lanzar un antivirus ONLINE:



https://www.virustotal.com/es/



Y si tal como dice, no puede arrancar en modo seguro, es posible que tenga mal el sistema operativo y deba repararlo, arrancando con el CD de instalacion.



Cuentenos sus progresos comor espuesta de este Tema, gracias



saludos



ms, 16-02-2005

[pilarr]

Gracias, ms. Efectivamente, no me deja entrar en ningún modo seguro (ni con red, ni con símbolo ni nada). Buscando en otros foros creo haber encontrado la solución al problema y, como dices, no es un virus. Voy a intentar repararlo con el CD y luego informo.



Gracias de nuevo y saludos,



Pilarr

[pilarr]

Pues nada, no funciona. He reparado el Windows y me ha dejado entrar sin problemas, pero después he probado a reiniciar y la cosa sigue lo mismo, se queda bloqueado en el menú de usuarios. No sé si tendrá algo que ver o no, pero al entrar en el escritorio ha salido un mensaje diciendo que el AVG está dañado y que tengo que volver a instalarlo... Qué desesperación, de verdad.



Pilarr

[msc hotline sat]

Bueno, es lógico que si tenías dañado el sistema operativo, las aplicaciones no se instalaran bien.



Pero si ya puedes arrancar en modo seguro, podrías hacerlo con funciones de red y lanzar el antivirus ONLINE para salir de dudas.



Luego no te olvides de desinstalar el antivirus malo, instalarlo bien y los parches de microsoft, so no lo hubieras hecho.



saludos



ms, 16-02-2005

[pilarr]

Hola de nuevo:



Todo solucionado. Al final tuvimos que utilizar otro disco duro que teníamos por ahí para poder pasarle el antivirus online, porque no me dejaba de ninguna otra forma. Una vez limpito, volví a reparar el XP y ahora todo va bien (crucemos los dedos).



Gracias por los consejos,



Pilarr

[maura63]

Pues Solucionado el tema lo cerramos.



Saludos

maura63