TROJAN-GEN!! AYUDA POR FAVOR!

maru_ec · Mensaje por **maru_ec** » 15 Jul 2004, 21:09

HOLA, SOY NUEVA! ME LLAMO MARIA AUXILIADORA Y SOY DE ECUADOR. NECESITO SU AYUDA DESESPERADAMENTE POR FAVOR.

HACE UNOS DIAS QUE MI MAQUINA ESTA FALLANDO E INCLUSO PROGRAMAS COMO EL WINDOWS MEDIA PLAYER HAN DEJADO DE FUNCIONAR, ENTONCES DE PRONTO EL NORTON ANTIVIRUS TAMBIEN DEJO DE REALIZAR SUS FUNCIONES. ME BAJE EL AVAST ANTIVIRUS Y ME HA DETECTADO EL VIRUS TROJAN-GEN! POR FAVOR QUE ALGUIEN ME INDIQUE COMO PUEDO ELIMINARLO, MI SISTEMA OPERATIVO ES WINDOWS XP Y YA HE INTENTADO DE MUCHAS MANERAS PERO NADA RESULTA. EL PROGRAMA AVAST ME PREGUNTA SI DESEO ELIMINARLO, LE DOY OK, PERO DE TODAS MANERAS AL PASAR EL ANTIVIRUS NUEVAMENTE, EL VIRUS SIGUE AHI! NECESITO SU AYUDA POR FAVOR!

HE INTENTADO DE TODO, INCLUSO A MODO PRUEBA DE FALLOS, PERO NADA!

POR LA ATENCION A LA PRESENTE, ANTICIPO MIS AGRADECIMIENTOS!

SALUDOS!

Daniel · Mensaje por **Daniel** » 15 Jul 2004, 21:21

Hola.

Bienvenida.

Mirate estos links donde tratan el tema.

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=1637&highlight=trojangen

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=1539&highlight=trojangen

Cualquier duda que tengas la publicas en este mismo post.

Nos cuentas como te fue.

Dios Te Bendiga

Mensaje por **msc hotline sat** » 16 Jul 2004, 08:26

Tras los links indicados acertadamente por Daniel, solo cabe indicar que lo mas importante para eliminarlos es ARRANCAR EN MODO SEGURO, DESACTIVANDO LA RESTAURACION DE SISTEMA, y luego lanzar su antivirus en modo de eliminacion y un antispyware y eliminar los bichos.

Tras ellos deberá quedar limpio, hasta que se infecte de nuevo por entrar en webs infectadas que es como entran los troyanos adwares y spywares, o por recibir y ejecutar gusanos por comparticiones abiertas o ports de entrada, si no usa cortafuegos.

saludos

ms, 16-07-2004