no se apaga

[pam_tr]

tengo mi lap particionada en 3, acabo de formatear una particion y instalarle en winxp, xq habia instalado una version ligera y ya puse la completa, pero ahora no quiere apagarse, le doy en apagar o hinbernar y empieza a cerrar, pero se traba y ya no se apaga, le pase en antivirus trend en linea y el kaspersky, en trend me quito 4 y el kaspersky 1, pero dice q aun tiene 5 y sigue haciendo lo mismo, que puedo hacer?

gracias

[msc hotline sat]

Dice "pero dice q aun tiene 5 ", pues eliminarlos claro !!!



Para ello desactive la restauracion de sistema, arranque en modo seguro y lance el antivirus que se lo detecta.



Si no pudiera eliminarlo, envienos muestra de los ficheros que detecta infectados y los analizaremos para ofrecerle una alternativa:



[b]¿Como enviar las muestras a zonavirus? - Para ello recordar[/b]:

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=14253



saludos



ms, 22-05-2008